Page 61 - OB
P. 61
บทที่ 3
บุคลิกภาพ และความฉลาดทางอารมณ์
ส ำหรับบทที่ 3 นี้ จะน ำเสนอเรื่องบุคลิกภำพ เพื่อท ำควำมเข้ำใจลักษณะเฉพำะที่
บ่งบอกถึงตัวตนหรือควำมเป็นเอกลักษณ์ของแต่ละบุคคล ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อกำรบริหำร
ทรัพยำกรมนุษย์ขององค์กำร เช่น กำรสรรหำคัดเลือกบุคลำกรว่ำผู้สมัครท่ำนใดมีควำม
เหมำะสมกับต ำแหน่งงำนว่ำงขององค์กำร กำรพัฒนำบุคลำกรให้สำมำรถปฏิบัติงำนได้อย่ำงมี
ประสิทธิภำพ หรือกำรมอบหมำยงำนให้เหมำะสมกับลักษณะบุคลิกภำพเฉพำะของพนักงำน
โดยประกอบด้วยเนื้อหำเกี่ยวกับควำมหมำยของบุคลิกภำพ แนวคิดเกี่ยวกับบุคลิกภำพ ปัจจัยที่
เป็นตัวก ำหนดบุคลิกภำพ และกำรวัดบุคลิกภำพของบุคคล นอกจำกนั้น ในบทนี้จะกล่ำวถึง
เรื่องควำมฉลำดทำงอำรมณ์อันได้แก่ ควำมหมำยของควำมฉลำดทำงอำรมณ์ แนวคิดเกี่ยวกับ
ควำมฉลำดทำงอำรมณ์ และกำรวัดควำมฉลำดทำงอำรมณ์ ซึ่งจะช่วยให้ผู้อ่ำนเข้ำใจถึงกำร
ควบคุมอำรมณ์ของตนเอง และกำรแสดงออกทำงอำรมณ์ที่เหมำะสมเพื่อให้สำมำรถด ำเนิน
ชีวิตประจ ำวันและท ำงำนร่วมกับผู้อื่นได้อย่ำงประสบควำมส ำเร็จด้วยควำมเปี่ยมสุข
บุคลิกภาพ
กำรท ำควำมเข้ำใจเกี่ยวกับบุคลิกภำพนั้น ผู้ศึกษำจ ำเป็นจะต้องศึกษำควำมหมำย
ของบุคลิกภำพ แนวคิดเกี่ยวกับบุคลิกภำพ และปัจจัยที่เป็นตัวก ำหนดบุคลิกภำพ ซึ่งจะท ำให้
เกิดควำมเข้ำใจถึงลักษณะบุคลิกภำพเฉพำะของแต่ละบุคคลได้ดียิ่งขึ้น โดยมีรำยละเอียดที่
น่ำสนใจ ดังนี้
1. ความหมายของบุคลิกภาพ
ได้มีผู้ให้ควำมหมำยของค ำว่ำ บุคลิกภำพ (personality) ไว้หลำกหลำยและน่ำสนใจ
ดังนี้
