Page 58 - OB
P. 58
42 บทที่ 2
จันทิมำ พรหมเกษ (2559) ได้ท ำกำรศึกษำเรื่อง ผลกระทบของกำรปฏิบัติกำรด้ำนกำร
บริหำรทรัพยำกรมนุษย์และควำมผูกพันต่อองค์กรที่มีต่อกำรเพิ่มผลผลิตและควำมสำมำรถในกำร
ท ำก ำไรของธุรกิจกระเป๋ ำ และเครื่องหนังในประเทศไทย ซึ่งได้ท ำกำรศึกษำโดยใช้แบบสอบถำม
และใช้วิธีกำรสุ่มตัวอย่ำงแบบอย่ำงง่ำย ผลกำรศึกษำพบว่ำ กำรสรรหำและกำรคัดเลือก กำร
ฝึกอบรมและพัฒนำ กำรจ่ำยค่ำตอบแทนและผลประโยชน์ และกำรประเมินผลกำรปฏิบัติงำน
ส่งผลกระทบทำงบวกและมีอิทธิพลต่อควำมผูกพันต่อองค์กร กำรเพิ่มผลผลิตและควำมสำมำรถใน
กำรท ำก ำไรอย่ำงมีนัยส ำคัญทำงสถิติที่ระดับ 0.01 และ 0.05 ตำมล ำดับ นอกจำกนั้นยังพบว่ำ ควำม
ผูกพันต่อองค์กรส่งผลกระทบทำงบวกต่อกำรเพิ่มผลผลิตและควำมสำมำรถในกำรท ำก ำไรอย่ำงมี
นัยส ำคัญทำงสถิติที่ระดับ 0.05
จำกตัวอย่ำงงำนวิจัยที่เกี่ยวข้อง จะเห็นได้ว่ำ ประเด็นเรื่องพื้นฐำนของพฤติกรรม
ปัจเจกบุคคลยังคงเป็นประเด็นที่ได้รับควำมสนใจศึกษำในปัจจุบัน โดยเฉพำะกำรวิจัยใน
รูปแบบกรณีศึกษำ หรือกำรวิจัยในเชิงประยุกต์เพื่อน ำไปใช้กับแต่ละองค์กำร อำทิเช่น กำรศึกษำ
เรื่องควำมเชื่อของกลุ่มแรงงำนที่มีควำมหลำกหลำยแตกต่ำงกัน ซึ่งในอนำคตอำจจ ำเป็นต้องมี
กำรศึกษำในด้ำนนี้มำกขึ้น เนื่องจำกกำรเคลื่อนย้ำยแรงงำนของกลุ่มประเทศต่ำงๆ ในอำเซียน
กำรส ำรวจระดับควำมพึงพอใจในกำรท ำงำนหรือควำมผูกพันของพนักงำนที่มีต่อองค์กำร
กำรศึกษำปัจจัยที่ส่งผลต่อควำมพึงพอใจในกำรท ำงำนหรือควำมผูกพันของพนักงำนที่มีต่อ
องค์กำร หรือกำรศึกษำทัศนคติของบุคคลที่มีต่อเรื่องใดเรื่องหนึ่ง เป็นต้น ทั้งนี้ ผลกำรศึกษำที่
ได้จะท ำให้องค์กำรน ำไปใช้เป็นแนวทำงส ำหรับกำรปรับปรุงพัฒนำในงำนด้ำนกำรบริหำรและ
พัฒนำทรัพยำกรมนุษย์ ตลอดจนกำรด ำเนินงำนขององค์กำรต่อไป
บทสรุป
ที่มำของพฤติกรรมปัจเจกบุคคลนั้น เกิดขึ้นจำกกระบวนกำรทำงควำมคิดที่เริ่มต้น
จำกควำมเชื่อ และพัฒนำขึ้นเป็นค่ำนิยม จำกนั้นจึงก่อตัวเป็นทัศนคติ และสุดท้ำยก็แสดง
ออกมำเป็นพฤติกรรม โดยควำมเชื่อ หมำยถึง ควำมยึดมั่นหรือเชื่อมั่นต่อสิ่งใดสิ่งหนึ่งว่ำเป็น
ควำมจริง ซึ่งอำจเป็นเรื่องที่มีเหตุผลหรือไม่มีเหตุผลก็ได้ โดยควำมเชื่อดังกล่ำวนี้จะก่อตัวขึ้น
ผ่ำนประสบกำรณ์และกำรรับรู้ของบุคคลหรือกลุ่มบุคคล ทั้งนี้ ควำมเชื่อจะเป็นจุดเริ่มต้นที่
น ำไปสู่กำรแสดงออกของพฤติกรรมบุคคล ซึ่งเรำจะสำมำรถพบเห็นอิทธิพลของควำมเชื่อต่อ
