Page 112 - ทักษะการเรียนรู้ (ทร21001) ม.ต้น
P. 112
104
การสรุปองค์ความรู้ด้วยการรวมกลุ่มปฏิบัติการ
การจัดการความรู้กลุ่มปฏิบัติการ เป็นการจัดการความรู้ของกลุ่มที่รวมตัวกัน มีจุดมุ่งหมายของ
การท างานร่วมกันให้ประสบผลส าเร็จ ซึ่งมีกลุ่มปฏิบัติการหรือที่เรียกว่า “ชุมชนนักปฏิบัติ” เกิดขึ้นอย่าง
มากมาย เช่น กลุ่มฮักเมืองน่าน กลุ่มเลี้ยงหมู กลุ่มเลี้ยงกบ กลุ่มเกษตรอินทรีย์ กลุ่มสัจจะออมทรัพย์ หรือ
กลุ่มอาชีพต่าง ๆ ในชุมชน กลุ่มเหล่านี้พร้อมที่จะเรียนรู้และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ซึ่งกันและกัน
องค์ความรู้จึงเป็นความรู้และปัญญาที่แตกต่างกันไปตามสภาพและบริบทของชุมชน การสร้าง
องค์ความรู้หรือชุดความรู้ของกลุ่มได้แล้ว จะท าให้สมาชิกกลุ่มมีองค์ความรู้ หรือชุดความรู้ไว้เป็น
เครื่องมือในการพัฒนางาน และแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับคนอื่นหรือกลุ่มอื่นอย่างภาคภูมิใจ เป็นการต่อยอด
ความรู้และการท างานของตนต่อไปอย่างไม่มีที่สิ้นสุดอย่างที่เรียกว่าเกิดการเรียนรู้และพัฒนากลุ่มอย่าง
ต่อเนื่องตลอดชีวิต
ในการสรุปองค์ความรู้ของกลุ่ม กลุ่มจะต้องมีการถอดองค์ความรู้ที่เกิดจากการ ปฏิบัติ การ
ถอดองค์ความรู้จึงมีลักษณะของการไหลเวียนความรู้จากคนสู่คน และจากคนสู่กระดาษ นั่นคือการองค์
ความรู้มาบันทึกไว้ในกระดาษ หรือคอมพิวเตอร์เพื่อเผยแพร่ให้กับ คนที่สนใจได้ศึกษาและพัฒนาความรู้
ต่อไป ปัจจัยที่ส่งผลส าเร็จต่อการรวมกลุ่มปฏิบัติการ คือ
1. การสร้างบรรยากาศของการท างานร่วมกัน กลุ่มมีความเป็นกันเอง
2. ความไว้วางใจซึ่งกันและกัน เป็นหัวใจส าคัญของการท างานเป็นทีม สมาชิกทุกคนควร
ไว้วางใจกัน ซื่อสัตย์ต่อกัน สื่อสารกันอย่างเปิดเผย ไม่มีลับลมคมใน
3. การมอบหมายงานอย่างชัดเจน สมาชิกทุกคนงานเข้าใจวัตถุประสงค์ เป้ าหมาย และ
ยอมรับภารกิจหลักของทีมงาน
4. การก าหนดบทบาทให้กับสมาชิกทุกคน สมาชิกแต่ละคนเข้าใจและปฏิบัติตามบทบาท
ของตนเอง และเรียนรู้เข้าใจในบทบาทของผู้อื่นในกลุ่ม ทุกบทบาทมีความส าคัญ รวมทั้งบทบาทในการ
ช่วยรักษาความเป็นกลุ่มให้มั่นคง เช่น การประนีประนอม การอ านวย ความสะดวก การให้ก าลังใจ เป็นต้น
5. วิธีการท างาน สิ่งส าคัญที่ควรพิจารณา คือ
1) การสื่อความ การท างานเป็นกลุ่มต้องอาศัยบรรยากาศ การสื่อความที่ชัดเจน เหมาะสม
ซึ่งจะท าให้ทุกคนกล้าเปิดใจแลกเปลี่ยนความคิดเห็น และแลกเปลี่ยนเรียนรู้ซึ่งกันและกันจนเกิดความ
เข้าใจ และน าไปสู่การท างานที่มีประสิทธิภาพ
2) การตัดสินใจ การท างานเป็นกลุ่มต้องใช้ความรู้ในการตัดสินใจร่วมกัน เมื่อ เปิด
โอกาสให้สมาชิกในกลุ่มแสดงความคิดเห็น และร่วมตัดสินใจแล้ว สมาชิกย่อมเกิดความ ผูกพันที่จะท า
ให้สิ่งที่ตนเองได้มีส่วนร่วมตั้งแต่ต้น
3) ภาวะผู้น า คือ บุคคลที่ได้รับการยอมรับจากผู้อื่น การท างานเป็นกลุ่มควร ส่งเสริมให้
สมาชิกในกลุ่มทุกคนได้มีโอกาสแสดงความเป็นผู้น า เพื่อให้ทุกคนเกิดความรู้สึกว่า ได้รับการยอมรับ
จะได้รู้สึกว่าการท างานร่วมกันเป็นกลุ่มนั้นมีความหมายปรารถนาที่จะท าอีก
