Page 24 - การจัดนำเที่ยวบทที่5

ใบควำมรู้ที่ 5

เรื่อง กำรด ำเนินงำนของธุรกิจน ำเที่ยว

5.5) ถ้าลูกค้ามีปัญหาพลาดการเดินทาง เช่น เครื่องบินออก 10.00 น.

แต่นักท่องเที่ยวเข้าใจว่าเป็น 11.00 น. ของบริษัทจัดน าเที่ยวจะต้องรับผิดชอบในการซื้อตั๋วเครื่องบินให้แก่
นักท่องเที่ยวคนนั้นใหม่ เพราะเป็นข้อมูลผิดพลาดของบริษัทจัดน าเที่ยวที่ไม่พูดให้ลูกค้าเข้าใจเอง เป็นต้น

5.2.2.6 ฝ่ายการเงิน เป็นฝ่ายที่ท าหน้าที่เกี่ยวกับเงินของธุรกิจน าเที่ยวทั้งหมด เช่น
รับ-จ่ายเงิน ท าใบแจ้งหนี้ ลงบัญชี ท างบการเงิน เป็นต้น มักประกอบไปด้วย 2 แผนกคือ

1) แผนกการเงิน มีหน้าที่ดังต่อไปนี้
1.1) ประเมินค่าใช้จ่ายในการจัดท าทัวร์แต่ละครั้ง
1.2) ค านวณรายการน าเที่ยวจากค่าใช้จ่ายทั้งหมด เพื่อจะได้น ามาคิดเป็น

ราคาต่อคน
1.3) จัดสรรงบประมาณเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการโฆษณา ประชาสัมพันธ์

และการส่งเสริมการขายของบริษัท
2) แผนกบัญชี มีหน้าที่ดังต่อไปนี้

2.1) เขียนรายละเอียดของค่าใช้จ่ายทุกอย่างของการจัดท าทัวร์ในแต่ละ
ครั้ง เพื่อให้ทราบถึงรายรับ-รายจ่ายที่แน่นอน

2.2) แจกแจงค่าจ้าง รายได้แก่พนักงานในบริษัท
หน้าที่ใน 2 แผนกนี้ยังรวมไปถึงการท าใบแจ้งหนี้และท างบการเงินอีกด้วย

ภาพที่ 5.14 การเงิน
ที่มา https://www.ออมสุขออมสิน.com/รู้จัก4‘FinTech’เทคโนโลยีทางการเงินที่อยู่ใกล้ตัว