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PANORAMA SOCIOECONÓMICO AÑO 29, Nº 42, p 44 - 61 (Julio 2011)

permite implementar de un modo simple el modelo  Análisis del entorno general y del
desarrollado, permitiendo medir el rendimiento a entorno interno
través de los indicadores, y ver el avance de los
objetivos planteados. Se recogerá información acerca de las oportunidades
y amenazas del sector minero, tanto en la región de
Etapa 1. Análisis Estratégico del Departamento Antofagasta como globalmente. Se procederá luego
Tal como se señaló anteriormente, un requisito a la identifi cación de las debilidades y fortalezas
previo para el diseño de un CMI, es que exista una internas, y a la determinación de las amenazas y
planifi cación estratégica explícita. Esto, debido a oportunidades externas.
que el CMI de cada unidad o departamento debe
estar alineado con la planifi cación estratégica global  Defi nición de la misión y visión del
de la Empresa como un todo. departamento
Existe abundante literatura acerca de las ventajas,
metodología, y etapas a seguir para elaborar una La Misión se refi ere a la declaración de en qué
Planifi cación Estratégica al interior de una empresa negocio se encuentra la empresa, y la Visión
(ver por ejemplo Bradford y Duncan, 2000). describe el estado deseado por la empresa en el
Siguiendo a Certo (2001), el Análisis Estratégico se futuro. Ambas defi niciones son requeridas, puesto
realizará en 4 etapas, de acuerdo al diagrama de la que sirven de línea de referencia para todas las
Figura 1. actividades de la organización. Se trabajará en
lograr una defi nición apropiada de la Misión y Visión
para el Departamento.
 Recolección de antecedentes de la
empresa y del departamento
 Formulación de estrategias medibles
Actualmente existe en la empresa una serie de para el departamento
documentos e informes escritos, los que serán
recopilados y analizados para que sirvan como De acuerdo a la idea original de Kaplan y Norton
base para el plan estratégico del Departamento en (1992:71) el CMI mide el cumplimiento de la misión
estudio. corporativa a través de cuatro perspectivas, las que

Figura 1. Etapas del análisis estratégico

Paso 2.
Paso 1. Paso 3. Paso 4. Paso 5.
Establecimiento de
Análisis del una Dirección para Formulación Ejecución Control
Entorno: General la organización:
Operativo, Interno. de la Estrategia de la Estrategia Estratégico
Misión y Objetivos

RETROALIMENTACIÓN
Fuente: Certo (2001, Fig. 8.1)

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