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PANORAMA SOCIOECONÓMICO AÑO 29, Nº 42, p 44 - 61      (Julio 2011)






                  accidentes por parte del Departamento se incluye,   Chile. En dicha región existe una gran cantidad
                  por ejemplo, dictar charlas de seguridad con cierta   de empresas mineras, destacando la División
                  frecuencia, y confeccionar afi ches y publicarlos en   Chuquicamata de la compañía estatal CODELCO,
                  lugares visibles. Finalmente, podría defi nirse  un   Minera  Escondida,  Minera  Spence,  Minera
                  Indicador: “(Número accidentes en el periodo) entre   Esperanza, Minera Saldívar, y la Compañía Minera
                  (total de trabajadores)” lo que permitiría recoger la   Lomas Bayas, entre las principales.
                  información necesaria para retroalimentar, y de este   La minera en estudio, cuyo nombre se mantiene
                  modo mejorar la gestión del propio Departamento y   en reserva, posee una dotación aproximada de 1.500
                  de la Empresa.                                    trabajadores entre personal propio y contratistas de
                     En todo el proceso de construcción del CMI se   operación y proyectos. Alguna información crítica tales
                  recogerán las observaciones por parte de la Empresa   como organigrama e informes internos son omitidos
                  a través de una serie de reuniones de trabajo, y se   para conservar la confi dencialidad. El Departamento
                  efectuarán las correcciones necesarias hasta llegar   bajo análisis centra su labor fundamentalmente
                  a un listado de indicadores que, en opinión de los   en gestionar las actividades desarrolladas por las
                  mismos, cumpla las propiedades deseables.         Empresas de Servicios Externos (ESE) Estas ESE
                                                                    son contratadas por la Minera para gestionar la
                       Ilustración de la operatoria del CMI       seguridad industrial, la alimentación y transporte
                         con un programa computacional              del personal, actividades de alta relevancia para
                                                                    la Compañía. Si bien actualmente se preparan
                  El estudio fi nalizará con el ejercicio de implementar   informes de gestión mensuales, estos informes se
                  el modelo en un programa computacional, capaz     centran en el control presupuestario, sin entregar
                  de mostrar el avance de las tareas o actividades,   información de indicadores clave para la gestión del
                  de modo que la empresa pueda estar al tanto del   Departamento.
                  progreso de las etapas. Esto, una vez que el CMI     Puesto que el Departamento no posee un
                  haya sido implementado y el sistema haya sido     Análisis Estratégico formal, de acuerdo al apartado
                  alimentado con la información relevante.          metodológico anterior, es necesario elaborar uno. Para
                                                                    ello, se analizó la Misión, Visión y el análisis FODA de la
                                  RESULTADOS                        Empresa. En base a esa información, y a una serie de
                                                                    reuniones de trabajo con ejecutivos del Departamento
                     De acuerdo a la metodología anteriormente      y de la Empresa, se confeccionó una Misión, Visión y
                  descrita, el trabajo es desarrollado en dos etapas,   un Análisis FODA para el Departamento propiamente
                  llamadas Análisis Estratégico y Cuadro de Mando   tal, verifi cando que éste quedara alineado con el
                  Integral (CMI) propiamente tal.  A continuación se   FODA de la Empresa. Un resumen de los elementos
                  exponen los resultados obtenidos en cada caso.    del análisis FODA resultante para el Departamento
                                                                    se muestra en la Figura 5. Cuadros de información
                  Etapa 1. Análisis Estratégico                     detallados están disponibles por parte de los autores
                     La empresa en estudio está ubicada en la Región   para quien lo solicite.
                  de Antofagasta, una región minera por excelencia,    La Figura 6 muestra comparadamente la Misión-
                  donde se encuentran los mayores yacimientos de    Visión actual de la Empresa, y la Misión-Visión
                  cobre, que es el mineral motor de la economía de   propuestas por los autores para el Departamento, la



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