Page 140 - ANAIS ENESF 2018

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Evento Integrado
I Mostra Qualifica APSUS do Ceará
Título
Tutoria na Atenção Primária à Saúde - desafios e conquistas
Autores
PRINC APRES CPF Nome Instituição
x x 668.221.813-34 Tainá Macedo do Vale Prefeitura Municipal de Nova Russas
885.805.983-20 Isabela da Silva Rosa Ximenes Prefeitura Municipal de Nova Russas
003.723.213-48 Verineida Sousa Lima Prefeitura Municipal de Nova Russas
049.366.424-60 Ermano Batista da Costa Prefeitura Municipal de Nova Russas
Resumo
Introdução - A tutoria é composta por profissionais de nível superior da Secretaria Municipal de Saúde que apoiam as equipes de
Atenção Primária à Saúde (APS) na implantação de microprocessos e macroprocessos fomentados pelo Projeto QualificaAPSUS
Ceará, e este visa a implantação de um plano para a gestão da qualidade dos serviços ofertados ao usuário. Objetivos -
Descrever a percepção do tutor, na APS, quanto ao seu papel no alinhamento conceitual proposto pelo Projeto
QualificaAPSUS; identificar as competências que o tutor necessita para desenvolver e para atuar efetivamente; analisar
as estratégias utilizadas, pelo tutor, no alinhamento conceitual; mostrar os instrumentos educativos que auxiliam nas
competências e estratégias didático-pedagógicas e; mostrar os principais instrumentos de gestão abordados pelo Projeto.
Metodologia - Relato de experiência ou modalidade de investigação científica de demonstração de experiência prática para
compreensão e fundamentação de fatos. Resultados - - A tutoria correspondeu a uma ação fundamental para a efetivação dos
processos propostos para a melhoria na APS, porém exercer esse papel de tutor requisitou a superação de vários desafios,
que resultou, entre estes, na inserção e aceitação do mundo do trabalho na equipe da APS, da compreensão que
delineia o momento entre avançar e recuar na mudança ou incorporação de novos processos de trabalho e do
conhecimento andragógico. O tutor também necessitou conhecer sobre os processos que estavam sendo instituídos e dialogados
com a equipe, além de estar sempre disponível e utilizar-se de várias estratégias, seja as oficinas, estudos em grupos,
acompanhamento, plantão na unidade, entre outras para conseguir alcançar os objetivos determinados na execução da
gestão de qualificação na APS. A junção destes elementos auxiliaram no papel da tutoria e ajudaram na construção dos
novos saberes. Considerações Finais - O papel do tutor foi fundamental para efetivar as ações de qualificação da APS. É notório
a necessidade do empoderamento do profissional através da valorização destes pelos gestores, pois é um motivo constante de
insatisfação que dificulta a aceitação quanto aos processos de mudança inerentes ao Projeto. Por outro lado, o alinhamento
conceitual trouxe um novo diálogo entre os profissionais, com a diminuição do senso comum e, consequentemente, um
relacionamento gradativamente mais eficiente com a tutoria.