Page 47 - 路桥区医共体干部人文素养提升训练班学习体会汇编

手。” 这句话，道出了人文护理的内涵，即在护理工作中以要人为

本，尊重患者、关爱患者。

在现代社会，癌症的发病率呈上升趋势。癌症患者既是社会中的

一员，也是弱势群体，其心理状态一般要经过否认期、愤怒期、协议

期、沮丧期、接受期等五个阶段，在这个过程中，如果我们的护理工

作者在努力配合医生做好诊疗工作的同时，给与其人文关怀，不仅能

够提高癌症患者的生存质量，增加患者的生存信心，在一定程度上也

许能延长其生存时间，避免其中的一些个人因不能调节好自己的情感

从而使心里产生忧郁感，失落感，甚至自杀，既而影响一个家庭的完

整性。

在临床护理工作中，有时穿刺没有一次成功，会被认为是技术不

过关或是拿他做实验。其实没有哪个护士不希望能够一针见血，但是

病人和家属就是不明白，有些病人还是会找麻烦，这时候，有些护士

就会在心里嘀咕病人难伺候，家属难缠。人文护理告诉我们，在指责

别人之前，要先反思自己。穿刺失败，除去技术原因，是不是前期的

准备没做好，静脉没选好，解释没到位。学会反思，才能减少摩擦，

避免矛盾产生，提高患者的就医体验。

南丁格尔所说：“要使千差万别的病人达到治疗和康复和最佳心

身状态，本身就是最精细的艺术”，因此，我们要不断提高自身人文

修养，将人文关爱的知识融入到实际工作中去，更好地为患者服务。

人文护理是一种适应时代要求、受到患者欢迎和社会认可的护理

模式，为了适应不断发展的形势，满足广大患者的需要，我们要以人

文的情感和优质的服务来赢得社会的认可。

（ 区中医院医共体总院 胡玲芝）

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