Page 164 - สุขศึกษา พลศึกษา ม.ต้น
P. 164
164
เรื่องที่ 2 ทักษะชีวิตที่จําเปน 3 ประการ
• ทักษะการสื่อสารอยางมีประสิทธิภาพ (Effective communication)
• ทักษะการสรางสัมพันธภาพระหวางบุคคล (Interpersonal relationship)
• ทักษะการเขาใจผูอื่น (Empathy)
2.1 ทักษะการสื่อสารอยางมีประสิทธิภาพ
การสื่อสาร เปนกระบวนการสรางความเขาใจกันระหวางบุคคล โดยอาจเปนการ
สื่อสารทางเดียว (one-way communication) คือ การสื่อขาวสารจากผูสงสาร ไปยังผูรับสาร โดยไม
มีการสื่อสารกลับ หรือสะทอนความรูสึกกลับไปยังผูสงสารอีกครั้ง สวนการสื่อสารสองทาง (Two-
way Communication) เปนการสื่อขาวสารจากผูสงสารไปยังผูรับสาร และมีการสื่อสารกลับ หรือ
สะทอนความรูสึกกลับจากผูรับสาร ไปยังผูสงสารอีกครั้ง จึงเรียกวา เปนการสื่อสารสองทาง
การสื่อสารระหวางบุคคล นับวาเปนความจําเปนอยางยิ่ง เพราะในการดําเนินชีวิต
ปกติในปจจุบัน การสื่อสารเขามามีบทบาทอยางยิ่งในทุกกิจกรรม ไมวาจะเปนการสื่อสารดวย
การพูด การเขียน การแสดงกิริยาทาทาง หรือการใชเครื่องมือสื่อสารที่เปนเทคโนโลยีสมัยใหม
ตาง ๆ เชน โทรศัพท Internet e-mail ฯลฯ ทั้งนี้ การสื่อสารดวยวิธีใด ๆ ก็ตาม ควรทําใหผูสงสาร
และผูรับสารเกิดความเขาใจอันดีตอกัน และเกิดสัมพันธภาพที่ดีตามมา ซึ่งทักษะที่จําเปนในการ
สื่อสาร ไดแก การรูจักแสดงความคิดเห็น หรือความตองการใหถูกกาลเทศะ และการรูจักแสดง
ความชื่นชมผูอื่น การรูจักขอรอง การเจรจาตอรองในสถานการณคับขันจําเปน การตักเตือนดวย
ความจริงใจ และใชวาจาสุภาพ การรูจักปฏิเสธเมื่อถูกชักชวนใหปฏิบัติในสิ่งที่ผิดขนบธรรมเนียม
ประเพณี หรือผิดกฎหมาย เปนตน
การสื่อสารดวยการปฏิเสธ
หลาย ๆ คนไมกลาปฏิเสธคําชักชวนของเพื่อน หรือคนรัก เมื่อไปทําในสิ่งที่ตนเอง
ไมเห็นดวย เชน การมีเพศสัมพันธที่ไมปลอดภัย การเที่ยวซองโสเภณี การเสพยาเสพติด ฯลฯ อันที่
จริงการปฏิเสธเปนสิทธิของทุกคน การปฏิเสธคําชักชวนของเพื่อน หรือคนรักเมื่อทําในสิ่งที่ตนเอง
ไมเห็นดวยอยางเหมาะสม และไดผลจะชวยปองกันการมีพฤติกรรมเสี่ยงได คนสวนใหญไมกลา
ปฏิเสธคําชักชวนของเพื่อน หรือคนรัก เพราะกลัววาเพื่อน หรือคนรักจะโกรธ แตถาสามารถ
ปฏิเสธไดถูกตองตามขั้นตอนจะไมทําใหเสียเพื่อน
การปฏิเสธที่ดี