Page 424 - LHPS Kantor Wilayah DJPb DKI Jakarta
P. 424

Komponen                                Jumlah dan                         Nilai
                 No.       Penilaian            Indikator           Satuan        Kondisi Lapangan






                                         (3.2)    3S, berpakaian rapi   Penampilan   a.  3S dan berpakaian
                                         sesuai ketentuan           pegawai    sesuai ketentuan       30

                                                                                 b.  3S namun pakaian
                                                                               tidak sesuai ketentuan   20

                                                                                 c.   Tidak melakukan
                                                                               3S dan pakaian tidak
                                                                               sesuai ketentuan        0



                                         (3.3)    Sistem reward and   Sistem reward   a.  Ada, dan sudah
                                         punishment bagi pelaksana    and      diimplementasikan
                                         layanan (misal: best      punishment
                                         employee) serta pemberian
                                         kompensasi kepada
                                         penerima layanan bila                                        30
                                         layanan tidak sesuai
                                         standar



                                                                                 b.  Ada, namun belum
                                                                               diimplementasikan      20
                                                                                 c.   Belum ada        0


                                                                  Nilai A.3                           100
                                                        Bobot Nilai A.3 =  2% x Nilai A.3
                                                                                                       2
                 4.      Petugas Pelayanan   (4.1)    Penetapan dan   Kode etik   a.  Ada, dan        10
                                         penerapan pedoman kode                diterapkan
                                         etik pegawai                            b.  Ada, dan tidak
                                                                               diterapkan              5
                                                                                 c.   Tidak ada        0

                                                                                                       0
                                         (4.2)    Internalisasi kode   Pelaksanaan   a.    Ada
                                         etik pegawai melalui     Internalisasi
                                         berbagai sarana                                              10


                                                                                   b.    Tidak ada     0
   419   420   421   422   423   424   425   426   427   428   429