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EN 1994 DON SHULA quien fuera coach del equi-
po de la liga de futbol americano los Dolpins de Mia-
mi por más de 22 años, presenta la TEORÍA DEL
COACHING como un sistema que incluye conceptos
procesos, estructuras, renacimientos, dirigidos a los
gerentes y personal del equipo para que aprendan de si
mismos. La figura del coach o líder en la organización
es la de sumir la responsabilidad de planear el desarro-
llo personal y profesional de cada una de las personas
del equipo y del suyo propio.
Si observamos a lo largo del tiempo, el desarrollo
del pensamiento administrativo ha transitado desde sus
orígenes por movimientos o tendencias que favorecen
o la optimización de los modelos productivos o el desa-
rrollo de la organización desde el potenciamiento de los
grupos humanos que la conforman. (obsérvese anexos
históricos de tendencias y modelos productivos).
Si bien es cierto, que estos cambios se han generado
por las tensiones de los modelos económicos ( empre-
sarios- empleados), lo que también es cierto es que la
mejor manera de conducir una organización es buscar
el equilibrio en los modelos racionales y normativos, y
que mientras mayor bagaje conceptual y mejores herra-
mientas gerenciales tengamos a nuestro haber, mejor
será nuestro proceso de toma de decisiones.
Editorial Kinesis
Fundamentos conceptuales 25