Page 23 - Direccion-y-Gestion-deportiva-J-F-Gutierrez-Kinesis

de manera imprevisibles, la teoría del caos aporta ele-
mentos para enfrentar el cambio desde la formulación
de estrategias, desde la toma de decisiones complejas y
desde el cambio organizacional.
Richart Beckhard unos de los teóricos del desarrollo
organizacional propone en 1969 junto con David Glei-
cher la formula para el cambio organizacional.

D x V x F > R

La fórmula maestra que la combinación de la insa-
tisfacción organizacional con la situación actual (D) la
visión de futuros posibles (V) y los pasos para lograr
visión (F) deben ser mayores que la resistencia (R) en
la organización para que ocurra un CAMBIO SIGNI-
FICATIVO” .
7
Michael J. Spendollini en el año de 1994 Presenta
8
su teoría del Benchmarking como un proceso sistemá-
tico, estructurado, formal, analítico y organizado, conti-
nuo y a largo plazo para evaluar, entender, diagnosticar,
medir y comparar los productos, servicios, los procesos
de trabajo, las prácticas comerciales, operacionales y
las funciones de las organizaciones , las compañías e
instituciones, que son acreditadas reconocidas e iden-
tificadas como las mejores de su clase con el propósito
de hacer una comparación organizacional, para igualar
o superar las mejores practicas industriales.

7. BERCKARD, RICHARD. Desarrollo organizacional. Estrategias y Editorial Kinesis
modelos. Fondo educativo interamericano. Bogotá. 1973
8. SPENDOLINI, MICHEL J. BENCHMARKING. Ed. Norma. Bo-
gota.2005

24 Administración y Gestión deportiva