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arriba, para aumentar la eficacia y la salud de la or-
ganización, atraves de intervenciones planeadas en los
procesos organizacionales, usando los conocimientos
de la ciencia del comportamiento”.
Para BENNIS (1969) “es una respuesta al cambio,
una completa estrategia educacional con la finalidad
de cambiar las creencias, actitudes, valores y estruc-
turas de las organizaciones, de modo que estas pue-
dan adaptarse a nuevas tecnologías, nuevos mercados,
y nuevos desafíos y al aturdidor ritmo de los propios
cambios”.

De los conceptos propuestos por Bennis, Blacke Y
Mutton, Edgar Schein (1984) desarrollan la Teoría de
la Cultura Organizacional, entendida como el patrón
de premisas básicas que un determinado grupo inven-
tó, desarrolló o descubrió en el proceso de aprender a
resolver sus problemas de adaptación externa y de inte-
gración interna y que funcionaría suficientemente bien
a punto de ser considerados válidos y por ende , de ser
enseñadas a nuevos miembros del grupo como la ma-
nera correcta de percibir , pensar y sentir con relación
a estos problemas”.
6
Lorens Poncare plantea la Teoría del caos como la
posibilidad de mirar las organizaciones como sistemas
complejos, no lineales y en constante cambio. Dado que
en un estado de caos las organizaciones se comportan

6. DE SOUZA ADRIANA. PA& PARTNERS. 1999. Cultura Organi-
zacional.
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Fundamentos conceptuales 23