Page 128 - Como mariposas a la luz

oportunidad única de tener algo fuera de vuestro alcance normalmente. A mí, sólo

me machacaba esa frase que tanto he repetido en cientos de cursos….

Las características de un producto, ¡no venden! Lo que vende es la satisfacción,

basado en sus necesidades que dan al cliente esas características. Además de
muchas de las cosas que siempre aprendí y transmití que no hay que hacer… Y

estaba observando. Y como el que se queda con hambre y decide ir a picar algo más,

decidimos, antes de tomar una decisión, satisfacernos en otro sitio. Y allí,

¡tropezamos con un “vendedor” en mayúsculas!

Huyendo de conceptos grandilocuentes nos preguntó nuestras necesidades,

contó todas las características del producto, como estaba fabricado y porqué al

sentarnos se adaptaría a nuestro cuerpo, que cualquier necesidad sería cubierta y
porque con ese tamaño cabrían cómodamente más personas, etc… Ante cada

pregunta, varias soluciones, y se acercó al cliente como el que sabe que no puede

perder una oportunidad.

No hace falta que escriba el resultado final, pero más allá de esto no dejaba de pensar

como muchos vendedores, lo basan todo en la marca, en que todo lo aporta la
publicidad, en que todos entendemos lo mismo y todos buscamos lo mismo, sin

emplear un minuto en averiguar las necesidades del cliente, y en como creen que a

veces, el precio, lo “dice todo”. ” Si no atiendes a un cliente, otro lo hará”.

Nosotros no buscábamos un Ferrari, buscábamos un sofá, y todo lo que éste nos

podía aportar, y claro, ¡al final compramos a aquel que nos supo vender un sofá! (Así

de simple) Un cliente, es lo más importante con lo que te puedes encontrar, él jamás
te hará perder el tiempo, ya que tu tiempo te lo paga la empresa, ¡y a él no! Dedícale

tu tiempo con interés, pues ahí, das valor a tu salario y por lo menos creces como

vendedor.

“Sólo aquellos que se arriesgan a ir demasiado lejos pueden descubrir cuán lejos se puede

ir.”