Page 218 - MF1869 COMPLETO_Neat

Desta definición, vai desprender que • Retroalimentación ou feedback:
no proceso comunicativo transmítese a consiste na interactividade que se
información dun emisor a un receptor a produce no proceso comunicativo cando
través dun medio. se recibe unha resposta, sexa desexada
ou non. Dita interacción pode ser positiva,
Na transmisión e recepción desa cando se fomenta ou estimula o proceso
información, utilízase un código específico comunicativo, ou negativa, cando o seu
que debe ser codificado polo emisor e remate é rematar a comunicación.
decodificado polo receptor. Os elementos da
comunicación nun grupo son: Unha vez víronse os diferentes elementos
que conforman o proceso de comunicación
• Fonte: considérase o lugar de onde grupal, van comprobar os diferentes niveis
emana a información, os datos. É onde de comunicación que se poden producir nun
nace a mensaxe primaria. grupo de persoas:
• Emisor ou codificador: consiste no • Comunicación formal: trátase dunha
punto, persoa ou organización que elixe comunicación moi superficial, baseada
e selecciona os signos adecuados para nas funcións que cada membro do grupo
transmitir a súa mensaxe, é dicir, codifica desempeña.
a súa mensaxe para poder levalo de • Exterior: a comunicación céntrase nos
maneira accesible ata o receptor. O emisor aspectos da contorna dos individuos, por
é quen inicia o proceso comunicativo. exemplo o tempo, a política, etc.
• Receptor, decodificador: é o punto, • Perceptivo: cada integrante do grupo
persoa ou organización, ao que se destina comunícase dependendo de como percibe
a mensaxe. A súa misión será a de ás outras persoas.
interpretar a mensaxe recibida. Existen • Empático: neste nivel as experiencias
dous tipos de receptores: o pasivo, que dos demais integrantes do grupo viviranse
só recibe a mensaxe, e o activo, que como propias; a empatía marcará o
ademais o almacena e produce o feedback proceso comunicativo.
ou retroalimentación. • Existencial: este nivel de comunicación
• Código: consiste no conxunto de regras poderíase dicir que é total entre todos
de cada sistema de signos e símbolos que os integrantes do grupo. Baséase no
o emisor usa para transmitir a mensaxe. respecto do propio individuo e no respecto
• Mensaxe: é o contido da información, polos demais.
consiste no contido enviado polo emisor e
que é recibido polo receptor. Así mesmo, será necesario comprobar
• Canle: é o medio a través do cal se cales son aqueles factores que favorecen
transmite a mensaxe. Referente: trátase o acto comunicativo nos grupos e cales
da realidade que é percibida grazas á son os factores que poden entorpecer
mensaxe. Comprende todo aquilo que é dita comunicación. As habilidades básicas
descrito pola mensaxe. fundamentais en calquera proceso de
• Situación: consiste no tempo e lugar no comunicación son:
que se realiza o acto comunicativo. • Empatía: capacidade para recibir e
• Barreira ou interferencia: consiste en comprender as experiencias ou vivencias
calquera perturbación que sofre o sinal no doutras persoas, especialmente os
proceso comunicativo. estados de ánimo, comprendelos e
poñerse no seu lugar.

218