Page 26 - 7.Big Data Application on Digital Marketing

หลักการประยุกต์ใช้ข้อมูลขนาดใหญ่ด้านดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งออนไลน์ในอุตสาหกรรม S-curve ของประเทศไทย |
| 25

ใน Smart City เมื่ออุปกรณอิเล็กทรอนิกสตางมีความอัจฉริยะมากขึ้น นอกจากจะสื่อสารกับมนุษยแลว ยัง

ติดตอสื่อสารหากันเองระหวางอุปกรณได บนโครงสรางพื้นฐานดานอินเทอรเน็ตที่มีความรวดเร็วที่ตองสามารถรองรับปริมาณ
การใชงานที่เพิ่มมากขึ้นได

มีระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อสรางความมั่นใจใหกับผูใชงาน เมื่อสิ่งตาง ๆ เชื่อมตอถึงกัน ความสำคัญมาอยูที่การ
นำขอมูลมหาศาลมาใชใหเกิดประโยชนตามตองการ ซึ่งจำเปนตองผานการวิเคราะหดวยเทคโนโลยี Big Data Analytics เพื่อ

นำขอมูลที่ไดมาใชพัฒนาสิ่งตาง ๆ ตอไป

ความจริงแลวหนวยงานหลายภาคสวนไดเริ่มจัดการกับขอมูลปริมาณมากกันมานานแลว โดยเฉพาะภาคธุรกิจที่มี
ฐานลูกคาขนาดใหญ เมื่อตองการวิเคราะหหาขอมูลเชิงลึก จำเปนตองนำขอมูลดิบมาตกผลึกใหเกิดเปนรูปแบบของขอมูลที่
เกิดประโยชน

ซึ่งในยุคดิจิทัลทุกวันนี้ นอกจากปริมาณขอมูลที่มากแลว ยังมีความหลากหลายของรูปแบบขอมูล จากเดิมขอมูลมี

ลักษณะรูปแบบที่แนนอน มีแหลงที่มาจากระบบภายในหนวยงานเทานั้น แตปจจุบันแหลงขอมูลไหลมาจากรอบทิศ อยางสื่อ
สังคมออนไลน Blog สาธารณะตาง ๆ แหลง

ขอมูลเหลานี้นับวันยิ่งทวีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ เกิดขอมูลใหมทุกเสี้ยววินาที เทคโนโลยีใหมจึงตองสามารถ
รองรับปริมาณขอมูลจำนวนมากที่มีหลากหลายรูปแบบ มาจากหลายแหลงขอมูล แถมยังตองประมวลผลไดอยางรวดเร็วทัน

ความตองการของทั้งภาครัฐ ภาคเอกชน เพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีกวา

2 การใชประโยชนจาก Big Data ผานอุปกรณอัจฉริยะ และโซเชียลมีเดีย

Big Data เปนขอมูลขนาดใหญที่มีความหลากหลาย ไมมีโครงสรางและรูปแบบที่แนนอน ซึ่งเกิดขึ้นและถูกรวบรวม
ไดอยางรวดเร็วในโลกยุคดิจิทัล เชน ขอมูลที่ไดจาก call center, text message ขอมูลในโซเชียลมีเดีย ตัวอยางเชน

Facebook, Instagram หรือ Twitter ซึ่งการเติบโตของเทคโนโลยีอินเทอรเน็ต และอุปกรณอัจฉริยะที่สามารถสงขอมูลถึงกัน
รวมไปถึงพฤติกรรมบนสมารทโฟนและโซเชียลมีเดีย ที่คนชอบรีวิว กดไลค คอมเมนต สงผลให Big Data ในลักษณะขอความ
ภาพ เสียง วีดีโอถูกสรางขึ้นตลอดเวลา ตางจากขอมูลแบบดั้งเดิมซึ่งเปนเพียงฐานขอมูลขนาดใหญ ณ ชวงเวลาใดเวลาหนึ่ง
เชน ยอดขาย ฐานขอมูลลูกคา เปนตน

รูปที่ 2.3 Big Data, IoT และ Smart City
[ที่มา. https://image.slidesharecdn.com/bigdataiotsmartcity]

INTRODUCTION TO IOT ANALYTICS USING HADOOP สถาบันสหวิทยาการดิจิทัลและหุนยนต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร