Page 84 - 7.Big Data Application on Digital Marketing

หลักการประยุกต์ใช้ข้อมูลขนาดใหญ่ด้านดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งออนไลน์ในอุตสาหกรรม S-curve ของประเทศไทย |
| 83

- มีความถนัดเกี่ยวกับการรีวิวประเภทไหน : เชน รานอาหารทั่วไป รานอาหารเฉพาะกลุม รานอาหารตามที่

ทองเที่ยว หรือรานอาหารในกรุงเทพฯ
- ผลงานที่ผานมาเปนอยางไร : เพื่อประกอบการตัดสินใจวาเราควรจะเลือกใครใหเหมาะกับการรีวิวราน

- ชองทางในการใชสื่อมีทางใดบาง : Instagram, Youtube, Website, Facebook หรือ Twitter

3 โฆษณาอยาเสียดาย ควรทำในทั้ง Facebook และ Google

เปนเรื่องนาแปลกใจสำหรับคนที่ทำธุรกิจรานอาหาร ที่ใหความสำคัญในเรื่องการตกแตงมากเกินไปจนมองขามการ

โฆษณา ทั้งที่ในความเปนจริงควรจะมีการเตรียมเงินทุนสวนนี้ไวดวย เปนการทำใหรานเปนที่รูจักในเบื้องตน โดยอาศัย
ระยะเวลาที่ไมนาน ไมวาจะอยูสวนใดของประเทศ ทำใหผูคนตางรับรูวารานอาหารของเราอยูที่ไหน ขายอะไร และชวยไดดี
สำหรับรานอาหารที่ทำเลไมคอยดีสักเทาไหร

การมีหลากหลายชองทางในการโฆษณายอมสรางโอกาสไดมากกวาการเลือกใชเพียงแคไมกี่ชองทาง Platform ที่

ไดรับความนิยมสำหรับคนไทยอยาง Facebook จึงเปนอีกทางเลือกที่ดีในการโฆษณาธุรกิจรานอาหาร

Facebook Fanpage

เปนเหมือนตัวแทนธุรกิจ ที่ถอดแบบรานอาหารของเราใหมาอยูในโลกออนไลน ควรเลือกรูปโปรไฟลที่ดูนาสนใจ
และการใสรายละเอียดรวมถึงคำอธิบายที่ชัดเจนชวยใหลูกคากลาเขามาสอบถามมากขึ้น ซึ่งทาง Facebook เองมีระบบใน
การสนับสนุนธุรกิจเชนกัน มีการโปรโมทเพจเพื่อคนหากลุมลูกคาใหมและรักษาฐานลูกคาปจจุบัน การแชทแบบตัวตอตัว ชวย

ใหลูกคาสอบถามขอมูลไดสะดวกขึ้น มี Facebook Fanpage ไดไมจำกัดจำนวน มีขอมูลสถิติใหเขาใจถึงพฤติกรรมผูเขาชม

การโฆษณาบน Facebook ชวยใหคนหากลุมเปาหมายที่ถูกตอง โดยใชงบประมาณเทาไหรก็ได สามารถกำหนด
กลุมเปาหมายไดเอง ดึงดูดความสนใจดวยรูปแบบโฆษณาที่หลากหลาย ทั้งรูปภาพ วิดีโอ ภาพสไลด มีการรายงานผลโฆษณา
วาสงผลตอธุรกิจอยางไร และอีกชองทางที่ชวยใหคนรูจักในวงกวางคือการโฆษณาใน Google ไมวาใครอยากรูอะไรก็ตองเขา

มาคนหากันในนี้

Google Adwords

ชวยดึงดูดลูกคาเพิ่มขึ้น สามารถกำหนดโฆษณาวาเปนภายในทองถิ่นหรือทั่วโลก เริ่มตนดวยงบประมาณเทาไหรก็ได
ตั้งแตหลักพันไปจนถึงหลักแสน Keyword เปนสิ่งสำคัญมาก ตองใชคำที่เกี่ยวของกับธุรกิจของเรา และตอบโจทยคนที่เขามา

คนหา เปนตัวเชื่อมไปยัง Facebook หรือ Website ของราน รวมทั้งรีวิวตางๆ พูดงายๆคืออะไรที่เกี่ยวของกับรานเรา หากมี
การโฆษณาบนนี้ก็จะแสดงใหเห็นทั้งหมด

4 ใชบริการรว มกับ Application ตางๆ เพื่อเพิ่มชองทางขาย

มี Platform ที่หลากหลายเกี่ยวกับธุรกิจรานอาหาร หนึ่งในนั้นคือการเขารวมเปน partner กับบรรดา Application
ที่เกี่ยวกับรานอาหาร เปนการเจาะจงเขาถึงกลุมลูกคาเปาหมายไดโดยตรง บางรายมีบริการสงอาหารที่ชวยเพิ่มความสะดวก

ทั้งกับรานอาหารและลูกคา ไมตองเสียเวลามาจัดการระบบเองทั้งหมด

ซึ่ง Application มีรูปแบบการใชงานที่งาย ไมตองเขาผานเว็ปไซต บางครั้งการเดินทางไปสถานที่ๆไมเคยไปมากอน
การมองหารานอาหารที่ถูกใจสักรานอาจไมใชเรื่องงาย การหยิบมือถือขึ้นมาแลวทำการคนหาจึงเปนทางออกที่ดี แมแตคนที่

อยูบานบางครั้งก็มองหารานอาหารที่มีบริการสงเชนกัน ถือเปนการเปดโอกาสใหธุรกิจของเราไดเปนที่รูจักมากขึ้น จุดเดนของ
การใชบริการผานแอปฯ คือ เขาถึงกลุมลูกคาไดมากขึ้น บางแอปฯมีผูใชบริการกวาลานคน เขาถึงรานอาหารทองถิ่นที่ไมไดมี

INTRODUCTION TO IOT ANALYTICS USING HADOOP สถาบันสหวิทยาการดิจิทัลและหุนยนต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร