Page 11 - 2.Digital Marketing Ch2

หลักสูตรดิจิทัลมารเก็ตติ้งออนไลน 10

การตอบกลับอัตโนมัติ ชวยสรางรานขายของบนเว็บไซต เปนตน ถือเปนอีกหนึ่งคุณสมบัติพิเศษที่ WordPress ที่ทำใหสามารถ
ปรับแตงเว็บของไดอยางอิสระ และยังสามารถเลือกใช Plug in เฉพาะทางที่ตองการ เพื่อนำมาปรับแตงเว็บไซตใหมี

ความสามารถแบบที่จำเปนตอเว็บไดโดยเฉพาะอีกดวย
1.5 หนาตาเว็บไซตที่สวยงาม มีเอกลักษณโดดเดน ชวยเปนหนาเปนตาใหองคกร ธุรกิจ ไปจนถึงแสดงถึงตัวตน

ขององคกรได หนาตาของเว็บก็เปรียบเหมือนหนากากที่เรานำมาสวมใหกับเว็บไซตธุรกิจนั้นๆ ซึ่งสำหรับการทำเว็บไซตตางๆ
นั้น สามารถกราฟกตางๆ มาตกแตงไดหลากหลาย อิสระ ตามความคิดสรางสรรค ซึ่งความสวยงามที่เลือกเติมแตงไดนี่เองที่
เปรียบเสมือนหนาตาขององคกร ธุรกิจ และหากองคกรไหนเลือกทำเว็บไซตเพื่อแสดงโชวผลงานขององคกร เว็บไซตสวยๆ

จากกราฟกสไตลขององคกรนั้นๆยังชวยสะทอนถึงแนวทางการทำงานและสไตลขององคกรไดเปนอยางดี

2. ขอเสียเปรียบขององคกรกรณีไมมีการทำเว็บไซตสำหรับองคกร

2.1 ธุรกิจที่ทำจะอยูแคในวงแคบไมกวางขวาง หรือขายไดเฉพาะในตำบล อำเภอหรือจังหวัดเทานั้น แตถาหากคุณ
เริ่มทำเว็บไซต นอกจากจะชวยทำใหธุรกิจและองคกรของเราเปนที่รูจักในวงกวางแลว ยังอาจจะชวยสรางฐานผูเขาชมหรือ
ลูกคาไดทั้งในประเทศและตางประเทศอีกดวย

2.2 ขอบเขตของกลุมลูกคามีนอยจากการไมทำเว็บไซต มีเพียงหนารานจริงที่ตั้งอยูในทองที่ใดทองที่หนึ่ง โอกาสใน
การเปนที่รูจักหรือการขายสินคาก็จะนอยลง เพราะถาหากวาเปนลูกคากลุมเดิมอาจมีความสามารถในการซื้อที่จำกัด
ขณะเดียวกันหากเรามีเว็บไซต เราก็สามารถขยายฐานลูกคาหรือกลุมเปาหมายที่เราตองการออกไปไดกวางขึ้น

2.3 เสียเปรียบแบรนดคูแขง หากวาแบรนดของเรามีคูแขง และคูแขงใชวิธีการโปรโมทผานชองทางเว็บไซตที่ติด
อันดับดีๆ บน Google แนนอนวาจะทำใหธุรกิจของเราแพคูแขงไปมากกวาครึ่ง ดังนั้นเราจึงตองมีความคิดริเริ่มและกลาที่จะ
แสดงออกและคิดตางอยางสรางสรรค เพื่อใหเกิดการสัมฤทธิ์ผลทางการคา อาจตองใชบริการบริษัทรับทำเว็บไซตจากมืออาชีพ

เขามาชวย ซึ่งเปนทางเลือกที่ดีอีกหนึ่งชองทาง
2.4 การบอกเลาและประชาสัมพันธธุรกิจหรือองคกรแบบปากตอปากนั้นไมสามารถใชไดผลอยางมีประสิทธิภาพ
ในยุคปจจุบัน หากเราไมปรับตัวและไมสรางเว็บไซตเพื่อเขาถึงกลุมเปาหมายเปนจำนวนมาก ธุรกิจหรือองคกรของเราก็จะไม

สามารถแขงขันกับคูแขงไดในที่สุด [5]

2.2 การตลาดผาน APP

เทคโนโลยีมีบทบาทในการดำเนินชีวิตของผูคนในยุคปจจุบันมากขึ้น ซึ่งก็ทำใหผูคนไดรับความสะดวกสบายในเรื่อง

ตาง ๆ และมีวิถีชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไป จากที่เคยตองออกนอกบานเพื่อไปจับจายใชสอย แตเดี๋ยวนี้เราสามารถที่จะสั่งซื้อสินคา
ที่ตองการไดแคเพียงปลายนิ้วสัมผัส และโทรศัพทซึ่งในอดีตเปนเพียงเครื่องมือสื่อสารอยางหนึ่งก็มีขีดความสามารถเพิ่มมากขึ้น
ตามวิวัฒนาการของเทคโนโลยีดวยเชนกัน จนทำใหในปจจุบันโทรศัพทไมใชแคเพียงเครื่องมือที่เอาไวใชพูดคุยสนทนาอีกตอไป

แตยังเปนเครื่องมือสำหรับการดำเนินธุรกิจอยางหนึ่งดวย [6] และสงผลใหการทำการตลาดผาน App (Application เปนเรื่อง
ที่นาสนใจเปนอยางยิ่ง ซึ่งในจะกลาวถึงการทำการตลาดผาน mobile application เปนหลักและมีรายละเอียดดังนี้

1. Mobile Application
Mobile Application หรือแอปมือถือ คือซอฟตแวรที่ใชเพื่อชวยในการทำงานของผูใช (User ประเภทหนึ่งที่ชวยให

ผูใชสามารถกระทำการบางอยางไดตามความตองการ ซึ่งแอปพลิเคชันสำหรับใชงานบนอุปกรณเคลื่อนที่ เชน โทรศัพทมือถือ
และแท็บเล็ต (Tablet โดยโปรแกรมจะชวยตอบสนองความตองการของผูบริโภค อีกทั้งยังสนับสนุนใหผูใชโทรศัพทไดใชงาย
ยิ่งขึ้น ในปจจุบันโทรศัพทมือหรือสมารทโฟนมีระบบปฏิบัติการที่เปนที่นิยมก็คือ iOS และ Android จึงทำใหเกิดการเขียนหรือ

พัฒนา Application ลงบนสมารทโฟนเปนอยางมาก เชน แผนที่ เกม พจนานุกรม เปนตน โดย Mobile Application เหมาะ

DIGITAL MARKETING สถาบันสหวิทยาการดิจิทัลและหุนยนต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร