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I KNOW YOU’VE ALSO COMPARED YOURSELF TO OSCAR, A novationen auf einen Markt, auf dem sich über die letzten
TECH-BASED HEALTH INSURANCE PROVIDER IN THE US. Jahrzehnte hinweg nur inkrementelle Neuerungen finden
HOW IS THAT? ließen. Das zwingt den gesamten Markt dazu sich anzupassen
Oscar is an easy comparison to make. Yes, the customer facing und Innovationen zu entwickeln, was letztlich in besseren Pro-
product certainly has similarities, and, like Oscar, we want to dukten für den Endkunden resultiert. Gleichzeitig ist es eher
make every aspect health insurance dead simple for the cus- unwahrscheinlich, dass Tesla zum Niedergang von Unterneh-
tomer. In that way we’re very similar. However, you have to un- men wie VW, Toyota oder GM führt. Nichtsdestotrotz bietet
derstand that health insurance is very different from one mar- sich ihnen die Gelegenheit, zu einem mächtigen Faktor auf
ket to another due to different regulations. A health insurance dem Automobilmarkt zu werden. Wir sehen uns auf eine ganz
has to interact with the whole health care ecosystem within a ähnliche Weise. Wir möchten der Innovator auf einem Markt
market which again is different from country to country. For sein, auf dem es seit Jahrzehnten keine Innovationen mehr
example, in the US, health insurances often work with “clinic gab. Das wird die etablierten Unternehmen dazu zwingen,
networks”, meaning that you can get your treatments only at selbst Innovationen voranzutreiben, was zu einer besseren Er-
certain providers. In Germany you can go pretty much every- fahrung für alle Verbraucher führt. Selbstverständlich wollen
where. wir ihnen in dieser Hinsicht immer zwei Schritte voraus sein.

HOW DOES DIGITALISED HEALTH INSURANCE ICH HABE GEHÖRT, DASS SIE SICH MIT OSCAR, EI-
SPECIFICALLY BENEFIT CUSTOMERS? NEM TECHNOLOGIEBASIERTEN KRANKENVERSI-
Quite frankly the user experience in German health insurance CHERUNGSUNTERNEHMEN AUS DEN USA VERGLEICHEN.
is often a pain. Our main goal is to make every aspect of being WIE KOMMT DAS?
insured with us simple, driven by technological innovation. For Der Vergleich mit Oscar fällt uns nicht schwer. Ja, unser End-
example, instead of dozen of tariffs, we offer just two, both with produkt für den Kunden weist sicherlich ein paar Gemeinsam-

16 DIGITAL MARKETING
COMPANY