Page 72 - Book Révision
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a- Les témoignages de candidats
Nous avons recueilli divers témoignages de candidates sur notre forum:
http://forum.manucure.info
Témoignage 1:
“J’ai passé l’oral de vente ce matin et j’ai l’impression d’avoir réussi.
Première appelée le jury composé d’un professeur de vente et d’un
professionnel m’explique le déroulement de l’épreuve. On démarrera par
le dossier puis suivra le sketch de vente de 10 minutes.
Confiante je présente mon dossier, de la marque. Le jury est très
attentif. Tout à coup, au milieu de mon exposé, le jury me coupe pour
me poser une série de questions: l’organigramme, la zone de chalandise,
la gamme, la ligne, le calcul de prix. Je fais une erreur sur la TVA.
Le jury continue de me questionner sur le fait de savoir si j’avais
pratiqué en institut. Je réponds que oui mais toujours sous tutelle
d’une esthéticienne diplômé. Une dernière question sur les facteurs
d’ambiance que j’aurais pu ajouter puis nous passons au sketch de vente.
Je tombe sur un de mes sujets préférés: Le fard à paupière. Un homme
du jury joue la cliente.
Moi: Bonjour madame, puis-je vous renseigner?
Client: Oui je voudrais acheter du fard
Moi: Avez-vous l’habitude de vous maquiller?
Client: Non pas du tout
Moi: Cherchez-vous des fars pour un maquillage de jour ou de soirée?
avez-vous une couleur de préférence? préférez-vous un fars solo, duo,
ou trio? (Je m’aperçois que mes questions sont trop techniques car le
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