Page 67 - Book Révision
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Je vous recommande...
D’après mon expérience, je vous suggère...
C’est à vous de voir mais...
Généralement les clients aiment utiliser ce produit pour accompagner
celui-ci
Afin d’éviter certaines irritations possibles je vous recommande...
Savez-vous qu’en utilisant cet autre produit vous pouvez améliorer
l’efficacité...
6 – Conclusion de la vente
Quelque soit le résultat de cette vente additionnelle, proposez ensuite
à la cliente de la parfumer avant de l'inviter à vous suivre jusqu'à la
caisse.
Cette étape consiste à aider le client à passer à l’acte d’achat. Vous
devez vous montrer sûr de vous et repérer le moment clé où vous devez
conclure la vente.
Comportement du client:
Si vous remarquez que le client s’approprie le produit, comme s’il
était justement déjà l’heureux propriétaire, si ce dernier semble se
décontracter, prolonge le test, ce sont des signes que vous pouvez
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