Page 44 - LAPORAN SKRIPSI - YANA TRISNAWATI 11160930000028

a. Definisi E-commerce dari perspektif komunikasi (communication). Dari

perspektif ini, perdagangan elektronik adalah pengiriman informasi,

produk dan layanan, dan pembayaran melalui jaringan komputer, telepon,

atau sarana elektronik lainnya.

b. Definisi E-commerce Dari perspektif proses bisnis (Business), menurut

perspektif ini, e-commerce adalah penerapan teknologi untuk otomatisasi

transaksi dan alur kerja perusahaan. (workflow).

c. Definisi E-commerce berdasarkan Perspektif layanan (Service), Dari

perspektif ini, e-commerce adalah alat yang dapat memuaskan keinginan

bisnis, konsumen dan administrasi untuk mengurangi biaya layanan

sekaligus meningkatkan kualitas produk dan akurasi layanan.

d. Definisi E-commerce berdasarkan Perspektif Online (Online), menurut

perspektif ini E-commerce berkaitan erat dengan kapasitas jual beli produk

dan informasi yang tersedia di internet dan jasa online lainnya.

2.2.2 Klasifikasi Electronic Commerce (E-Commerce)

Menurut Irnawati (2011) E-commerce dapat dibagi menjadi beberapa jenis

yang memiliki karakteristik berbeda-beda:

a. Business to Business (B2B)

Business to Business E-Commerce memiliki karakteristik:

1. Dalam dunia trading partner yang saling mengenal biasanya memiliki

hubungan (relationship) yang cukup lama. Informasi hanya

dipertukarkan dengan partner tersebut. Karena sudah mengenal lawan

24