Page 49 - LAPORAN SKRIPSI - YANA TRISNAWATI 11160930000028
P. 49
2.4 E-Wallet / Dompet Elektronik
2.4.1 Definisi E-Wallet
E-Wallet adalah dompet elektronik, sama seperti namanya ewallet berarti
dompet elektronik. Dompet elektronik adalah istilah untuk aplikasi atau layanan
dompet elektronik yang digunakan untuk transaksi antar pengguna. (Ismail, 2019).
Dompet elektronik digunakan untuk melakukan transaksi, seperti mengirim saldo
ke pengguna aplikasi lain, membayar barang atau jasa, dan kegiatan keagamaan
bahkan dapat dilakukan menggunakan e-wallet, seperti kegiatan amal melalui
layanan dompet elektronik. (Saripah, 2020). E-wallet membantu dalam
pembayaran transaksi secara online dan dianggap cocok karena pada kenyataannya
perilaku masyarakat saat ini menginginkan agar keinginan maupun kebutuhannya
dapat dipenuhi secara cepat dan efisien (Prakosa, 2020). Penggunaan teknologi
dapat dipahami oleh seseorang dimana persepsi kemudahan menjadi penting (Bayu
& Dewa, 2019). Dalam menggunakan e-wallet kemudahan menunjukkan hal yang
harus di perhatikan di dalam suatu perusahaan, karena memberikan minat pengguna
dalam memenuhi kebutuhannya (Rahmawati, 2020).
2.4.2 Fungsi atau Keuntungan Menggunakan E-Wallet
Selain fungsinya menurut Sendari (2019) e-wallet memiliki beberapa
keuntungan yang memudahkan pengguna dalam melakukan kegiatan khususnya
dalam bertransaksi, di antaranya adalah:
a. Tidak perlu membawa uang tunai ataupun kartu
Dengan adanya e-wallet pengguna tidak perlu kesulitan untuk membawa
uang tunai maupu dompetnya. Selain itu juga jika tidak memiliki kembalian
29
