Page 177 - หลักการตลาด

า ค า (Retailing)

า ค า หมำยถึง กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับกำรขำยผลิตภัณฑ์ โดยผู้ค้ำปลีก ขำยให้กับผู้บริโภค
คนสุดท้ำย (Ultimate Consumer) เพื่อน ำไปใช้ส่วนตัว ไม่ใช่เป็นกำรใช้เพื่อ (Non-business User)

ประเภทของกำรค้ำปลีก สำมำรถแบ่งได้ตำมลักษณะ ดังนี้

1. กำรค้ำปลีกแบบไม่มีร้ำนค้ำ (Non-store Retailing) ได้แก่
1.1 กำรขำยสินค้ำตำมบ้ำน (House to House Selling หรือ Knock Door Selling) เป็น

กำรค้ำปลีก โดยผู้ขำยจะน ำสินค้ำไปเสนอขำยตำมที่อยู่อำศัยหรือที่ท ำงำนของลูกค้ำ

1.2 กำรขำยสินค้ำทำงไปรษณีย์ (Mail Order Seling) เป็นกำรขำยที่ผู้ขำยจะส่งแค ตตำล อก
และใบสั่ง ื้อไปตำมที่อยู่อำศัยของลูกค้ำกลุ่มเป้ำหมำย เมื่อลูกค้ำสั่ง ื้อก จะน ำสินค้ำไปส่งให้ถึงที่

1.3 กำรขำยสินค้ำโดยกำรจัดสังสรรค์ (Party Plan Seling) เป็นกำรเสนอขำยโดยให้พนักงำน

ขำยน ำสินค้ำไปสำธิตที่บ้ำนลูกค้ำ แล้วให้เจ้ำของบ้ำนชักชวนเพื่อนบ้ำนหรือ ำติพี่น้องมำร่วม ัง กำร
สำธิต และอำจมีกำรเล่นเกมก่อนกำรเสนอขำย

1.4 กำรขำยสินค้ำทำงพำณิชย์อิเล กทรอนิกส์ (E-Commerce Seling) เป็นกำรขำยสินค้ำ โดย

ผ่ำนระบบเครือข่ำยคอมพิวเตอร์ (Internet) ึ่งต้องจัดท ำ Web Site โ ษณำสินค้ำให้ผู้ที่ใช้
อินเทอร์เน ตสำมำรถสั่ง ื้อได้ทั่วโลกตลอดเวลำ

กำรขำยสินค้ำทำงอินเทอร์เน ต

2. า ค า ม า ค า (Store Retailing) ได้แก่

2.1 ร้ำนค้ำเบ ดเตล ด (Variety Store Retailing) เป็นร้ำนค้ำที่ขำยสินค้ำหลำยชนิดหลำย

ประเภทบำงครั้งเรียกว่ำร้ำนค้ำปลีกที่ขำยสินค้ำทั่วไป (General Merchandise Store) หรือร้ำนค้ำ
ปลีก ที่ด ำเนินงำนเป็นอิสระ (Independent Store)

177

170