Page 249 - หลักการตลาด
P. 249
งา 9.2
ง า า ค มา งา า า า
(Technology Used in Marketing)
ชื่อ……………………………นำมสกุล..................................เลขที่……………….ชั้น……………..
า คา ห ง
1. อธิบำยเทคโนโลยีทำงกำรตลำดได้
2. อธิบำยสำรสนเทศทำงกำรตลำดได้
5. อธิบำยและก ำหนดกลยุทธ์กำรบริหำรลูกค้ำสัมพันธ์ได้
ค า ง ให้อ่ำน เทคโนโลยีกับกำรตลำด แล้วสรุปสำระส ำคั (ที่มำ - ผู้จัดกำร)
แนวคิดเกี่ยวกับกำรส่งเสริมกำรขำยของสินค้ำอุปโภคบริโภคในปัจจุบันเป็นไปอย่ำงเข้มข้น
บรรดำผู้ผลิตที่เป็นผู้น ำด้ำนนวัตกรรม ต่ำงพยำยำมมองหำ แต่ยังเสริมภำพลักษณ์ให้แบรนด์และ
กระตุ้นให้เกิดกำรตอบสนองจำกลูกค้ำได้ดีอีกด้วย ต้นเดือนมีนำคมที่ผ่ำนมำ โคคำ-โคลำ ประเทศไทย
เป ดตัวแคมเป อยู่ที่ ิงกิ้งโมดูล (Singing Modules) ชิปอัจ ริยะที่ใช้ท ำบรรจุภัณฑ์ไ เทค โดย
บริษัทริเวอร์ไ ด์ เทคโนโลยี จำกสหรัฐอเมริกำ เป็นผู้คิดค้น และถือสิทธิบัตรเทคโนโลยีนี้ ว่ำกันว่ำ
ประสบควำมส ำเร จอย่ำงยิ่งในต่ำงประเทศ แกรี่ กริกส์ ผู้อ ำนวยกำร บริษัทมำร์เก ตติ้ง แอนด์
โปรโมชั่น เ อร์วิส ตัวแทนกำรตลำด ริเวอร์ไ ด์เทคโนโลยี บอกว่ำ ิงกิ้งโมดูล ทำงโคคำ-โคลำจะ
บันทึก เสียงเพลงและข้อควำมแจ้งรำงวัลต่ำง เป็นไ ล์ WAV หรือ DAT ในไทยก่อนส่งไปแปลง
สั ำณเป็นไ ล์ดิจิทัลที่อเมริกำเพื่อท ำ มำสเตอร์ไ ล์บันทึกลงในเมมโมรี่ ิปทีละชิ้น อุปกรณ์
อิเล กทรอนิกส์ลงไปอยู่ในกระป องโค้กได้ยังไง
กริกส์ บอกว่ำ ิงกิ้งโมดูล ในกระป องโค้กประกอบด้วยอุปกรณ์อิเล กทรอนิกส์หลัก
ได้แก่ ไลต์เ นเ อร์ (Light Censor "ตอแสงและจะกระตุ้นให้ SCB circuit boards ท ำงำนทันทีที่แสง
ตกกระทบหรือระดับแสงเปลี่ยนแปลงไป ในกรณีนี้จะเกิดขึ้น มอเป ดกระป อง ส่วนเสียงเพลงและค ำพูด
จะส่งผ่ำนออกมำทำงล ำโพงขนำดเล กที่บรรจุอยู่ในถ้วยยำงที่ผนึกอย่ำงแน่นหนำเพื่อ ป้องกันน้ ำและ
ควำมชื้นในกระป อง ขวดโค้กก ใช้เทคโนโลยีเดียวกัน แต่มีขนำดชิปเล กกว่ำเพรำะติดอยู่ใต้ฝำขวดที่มี
พื้นที่น้อยท ำให้ สำมำรถบันทึกได้เ พำะเสียงเมโลดี้ ทุก ิงกิงโมดูล ในกระป องจะมีโค้ดเพื่อยืนยันว่ำ
ลูกค้ำจะได้รับรำงวัลอะไร เพื่อป้องกันกำรแปลกปลอมรำงวัล ึ่งเมื่อคิดต้นทุนต่อกระป อง แล้วแพงกว่ำ
รำคำที่ขำยในท้องตลำดปกติ และปัจจุบันมีลูกค้ำกว่ำ 1 ล้ำนรำยร่วมสนุกแล้ว
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………
249
242
