Page 87 - โครงการการจัดการเอกสาร
P. 87
77
8. ประสิทธิภาพของวัสดุอุปกรณ์ ระบบการท างาน ความ
รวดเร็วและถูกต้อง ถ้าวัสดุอุปกรณ์ที่ หลัง
ประสิทธิภาพ ผลิตผลของงานก็จะได้รับการยอมรับจากบุคคลทั่วๆ ไป
หลักของการพิจารณาโดยทั่วๆ ไปนั้น อาจจะมีข้อปลีกย่อยอีกบ้าง แต่
หากพนักงานผู้เกี่ยวข้องได้ อาศัยข้อมูลดังกล่าวแล้วเป็นเกณฑ์ในการ
พิจารณาเบื้องต้นอยู่บ้าง เชื่อว่าจะเป็นการขจัดปัญหาบางอย่างไปได้
5.6.2 หลักกำรได้รับบริกำร
หลักของการได้รับบริการนั้นหมายความถึง เมื่อจัดซื้อจัดหา
มาไว้ใช้ในส านักงานแล้ว การบริการที่จะได้รับจากตัวแทนจ าหน่ายมี
มากน้อยแค่ไหน บางตัวแทนอาจมีชื่อเสียงดีในการบริการในอดีตที่ผ่าน
มาแต่บางตัวแทนก็อาจมีชื่อไม่ค่อยดีในเรื่องบริการ เช่น บริการ
ตรวจเช็คตามเวลา บริการท าความสะอาดการบริการในระหว่างสัญญา
ประกัน บริการในเรื่องคู่มือใหม่ๆ บริการข่าวสาร
ความก้าวหน้าของวิวัฒนาการของวัสดุอุปกรณ์ ถ้าตัวแทนจ าหน่าย
ให้บริการสม่ าเสมอ ก็ควรพิจารณาน ามาพิจารณาควบคู่กับหลักอื่นๆไป
ด้วยเช่นกัน
5.6.3 หลักกำรบ ำรุงรักษำ
การบ ารุงรักษาเครื่องมืออุปกรณ์เป็นเรื่องส าคัญและจ าเป็น
มาก เพราะวัสดุอุปกรณ์บางชนิดมี ราคาแพง หากขาดการบ ารุงรักษา
และดูแลอย่างถูกวิธีแล้ว อายุการใช้งานอาจจะไม่คงทนการเท่าที่ควร
หลักกำรบ ำรุงรักษำที่ควรน ำมำพิจำรณำนั้นมีดังต่อไปนี้
1. ความรวดเร็วและเอาใจใส่ในการบริการ ผู้จ าหน่ายวัสดุ
เครื่องมือเครื่องใช้ที่ขาดการเอาใจใส่ในการบริการ ฃมาไว้ใช้ ควร
