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Edición Especial Revista Arbitraje Alumni 99

según el contrato con la aerolínea, esta debió hacerle un reembolso y no
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entregarle un ticket para futuros vuelos como le ofreció Air Canada .

Podríamos citar muchos más ejemplos de demandas colectivas iniciadas a raíz
de la pandemia mundial y de las distintas medidas gubernamentales adoptadas
por los Estados alrededor del mundo, pero nos quedaríamos sin espacio. Sin
embargo, queda claro que las consecuencias del contexto actual afectan a las
personas desde un punto de vista colectivo y en cualquier ámbito de la vida, sea
el educativo, laboral o recreativo.

Ahora, de los ejemplos reseñados podríamos hacernos las siguientes preguntas:
¿qué derechos se protegen en procesos colectivos?, ¿qué es una acción de clase?
Además, los ejemplos reseñados plantean controversias sometidas ante cortes
estatales, pero ¿es posible iniciar acciones colectivas ante tribunales arbitrales?
De ser posible ¿cómo se lleva a cabo un proceso colectivo arbitral?, ¿son
convenientes las acciones colectivas? A lo largo de las secciones II al VI del
presente artículo intentaremos responder estas preguntas.

II. LOS DERECHOS SUPRAINDIVIDUALES

En los procesos colectivos se protegen -aunque parezca obvio- derechos
colectivos o derechos supraindividuales. La categoría de interés o derecho
supraindividual hace referencia a derechos comunes a una colectividad de
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personas, y solamente a estas .
También es posible referirse a los derechos supraindividuales como derechos
colectivos lato sensu, es decir, a los derechos colectivos entendidos como
género, de los cuales son especies los derechos difusos, los derechos colectivos

4 El caso en cuestión se denomina Thomas Levu v. Air Canada Inc., Caso No. 6:20-cv-
703, ante la U.S. District Court for the Middle District of Florida.
5 Exposición de motivos del Código Modelo de Procesos Colectivos para Iberoamérica,
1.