Page 91 - (Microsoft Word - 13.11.2008 \335ST\335NYE DEVLET HASTANES\335 ZEH\335RLENME REHBER\335.doc)
P. 91
73
Kalite Yönetimi Kurumsal Hizmetler
Amaç
o Üst yönetimden bölüm çalışanlarına kadar hastanedeki tüm
personelin kalite iyileştirme çalışmalarındaki rol ve sorumlu-
luklarının tanımlanması
o Kalite yönetim yapılanmasının oluşturulması
o Kalite iyileştirme çalışmalarının planlanması, yürütülmesi ve
koordinasyonu
o Kalitenin sürekli iyileştirilmesinin sağlanmasıdır.
Hedefler
o Etkinlik
o Etkililik
o Verimlilik
o Hasta Güvenliği
o Sağlıklı Çalışma Yaşamı
