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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO
- POP 10

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Código Data Emissão Data de Vigência Próxima Revisão Versão n
ENF – 0XX/2019 Março/2019 Março/2023 Março/2022 001

ÁREA EMITENTE: Enfermagem

ASSUNTO CLASSIFICAÇÃO DE RISCO

Todos devem conhecer as ações e serviços oferecidos pela unidade, inclusive

horários e datas dos diversos atendimentos.

São consideradas habilidades importantes: capacidade de comunicação e boa
interação dos profissionais de saúde, pacientes, familiares, polícia, SAMU, e Corpo

de Bombeiros.

Base do trabalho: conhecimento técnico, compreensão, discrição, agilidade,

organização, discernimento, ética e solidariedade, não necessariamente nesta ordem.

Técnicos de enfermagem:

Realiza a pré-classificação:

Priorizar para atendimento médico ou de enfermagem em caso de risco

Definir fluxo de atendimento (informações, consultório classificação de risco,

consultório médico, serviço social, sutura, ortopedia, oftalmologia, buco-maxilo,
otorrinolaringologia, entre outros)

Registra nome do usuário no sistema

Orienta o usuário sobre a dinâmica do atendimento na unidade

Recepcionista

Realiza o registro de informações do usuário no sistema

Orienta sobre a dinâmica de atendimento na unidade

Realiza encaminhamentos internos de usuários, acompanhantes ou visitantes

Maqueiro:

Locomove os pacientes externos ou internos sempre quando necessário, de acordo

com a necessidade da unidade

Porteiro:

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