Page 114 - หลักการตลาด 3200-1003
P. 114
สินค้าที่ซื้อเพราะได้รับการกระตุ้น
3) สินค้าที่ซื้อในยามฉุกเฉิน (Emergency Goods) เป็นสินค้าที่ผู้บริโภคซื้อเมื่อมีความ จําเป็น
เกิดขึ้นอย่างรีบด่วน และซื้อโดยไม่คํานึงถึงราคาและคุณภาพของสินค้า แต่ซื้อเพื่อแก้ไขปัญหา เฉพาะ
หน้าเท่านั้น เช่น เมื่อถูกมีดบาดต้องรีบซื้อยาใส่แผลและปลาสเตอร์ยามาปิดแผล เป็นต้น
สินค้าที่ซื้อในยามฉุกเฉิน
1.2 สินค้าเปรียบเทียบซื้อ (Shopping Goods) คือ สินค้าที่ผู้บริโภคต้องอาศัยการเปรียบเทียบ
รูปแบบ คุณภาพและราคาจากหลายๆร้านก่อนการซื้อ ซึ่งจะมีการวางแผนการซื้อไว้ล่วงหน้าโดยอาจจะ
นําใบรายการสินค้าจากห้างสรรพสินค้าต่าง ๆ มาเปรียบเทียบกันก่อนการซื้อ ซึ่งอัตราการซื้อจะมี
ความถี่น้อยกว่าสินค้าสะดวกซื้อ สามารถแบ่งออกเป็น 2 ประเภทย่อยตามลักษณะการซื้อ ดังนี้
1) สินค้าเปรียบเทียบซื้อที่มีความเหมือนกัน (Homogeneous Shopping Gods) เป็น สินค้า
เปรียบเทียบซื้อที่มีความคล้ายคลึงกัน สามารถใช้ทดแทนกันได้ ดังนั้นสิ่งที่ผู้บริโภคจะเปรียบเทียบ ก่อน
การตัดสินใจซื้อจึงเป็นด้านราคาของสินค้าที่ถูกที่สุด เช่น ตู้เย็น โทรทัศน์ เครื่องซักผ้า เป็นต้น ซึ่งสินค้า
อาจมีคุณภาพใกล้เคียงกัน แต่ผู้บริโภคต้องการซื้อจากร้านที่ขายถูกที่สุด
สินค้าเปรียบเทียบซื้อที่มีความเหมือนกัน
107
