Page 2 - Documents ISO 9001 - 2015 AR_Neat
P. 2
6:19 11/06/2015تﺎﻛرﺑ ﺢﻟﺎﺻ نﺑ دﻣﺣﻣ ﺔﻣﺟرﺗ
. ﺔﯿﻠﻤﻌﻟا هﺬھ ﻢﻋﺪﻟ ﺔﻣزﻼﻟا دراﻮﻤﻟا دﺪﺣ •
. تﺎﯿﻠﻤﻌﻠﻟ تﺎﯿﺣﻼﺼﻟاو تﺎﯿﻟوﺆﺴﻤﻟا دﺪﺣ •
. ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻞﻜﻟ صﺮﻔﻟاو ﺮطﺎﺨﻤﻟا ﻰﻠﻋ فﺮﻌﺗ •
. ﺔﯿﻠﻤﻌﻟا هﺬھ ﻦﻣ ﻖﻘﺤﺘﻠﻟ ﺔﻣزﻼﻟا ﺐﯿﻟﺎﺳﻷا دﺪﺣ •
. ﻚﺗﺎﯿﻠﻤﻋ ﻦﯿﺴﺤﺘﻟ ﺔﺣﺎﺘﻤﻟا صﺮﻔﻟا دﺪﺣ •
. تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﻖﺒط •
. تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﻢﻋد •
تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﻦﺴﺣ •
( ةرادﻹا ﺔﯿﻟوﺆ ﺴﻣ ة ) دﺎﯿﻘﻟا 5
ءﻼﻤﻌﻟاو ةدﻮﺠﻟا ﻰﻠﻋ ﺰﯿﻛﺮﺘﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ةدﺎﯿﻘﻟا ﺖﺒﺛأ 5.1
ةدﻮﺠﻟا ﻰﻠﻋ ﺰﯿﻛﺮﺘﻟا ﻊﯿﺠﺸﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ ةدﺎﯿﻗ ﺮﻓو 5.1.1
. ﻚﺑ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻨﻟ ﺔﯿﻟوﺆﺴﻤﻟا ﻞﻤﺤﺗ •
. ﻚﺑ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﻮﺤﻧ ﻚ ﻣاﺰﺘﻟا ﺮﮭظأ •
. ةدﻮﺠﻟا ﺔﺳﺎﯿﺳ ﻊﺿو ﻦﻣ دﻛﺄﺗ •
. ةدﻮﺠﻟا فاﺪھأ ﻊﺿو ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺗ •
.. تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا ﻲﻓ تﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟا جاردإ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺗ •
. ةﻮﺟﺮﻤﻟا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻊﯿﻤﺟ ﻖﻘﺣ ﻚﺑ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ نأ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺗ •
. ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﻮﺤﻧ ﻚﻣاﺰﺘﻟﺎﺑ ﻞﺻاﻮﺗ •
. ﺔﻤﮭﻣ ةدﻮﺠﻟا ةرادإ اذﺎﻤﻟ حﺮﺷا •
. ﻢﮭﺑ ﺔﺻﺎ ﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ ﻦﻋ ﻦﯿﻟوﺆﺴﻣ اﻮﻧﻮﻜﯾ نﺄﺑ ﻦﯾﺮﯾﺪﻤﻠﻟ ﺢﻤﺳا •
. ﻢﮭﺑ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﻢﻋﺪﻟ ﻦﯿﻔظﻮﻤﻟا ﻊﺠﺷ •
. ﺔﯿﻠﻤﻌﻟﺎﺑ ﺔﺑرﺎﻘﻤﻟﺎﺑ ﻲﻋﻮﻟا زﺰﻋ •
ءﻼﻤﻌﻟا ﻰﻠﻋ ﺰﯿﻛﺮﺘﻟا ﻊﯿﺠﺸﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ ةدﺎﯿﻗ ﺮﻓو 5.1.2
. ءﻼﻤﻌﻟا ﻰﻠﻋ نوﺰﻛﺮﯾ ﻦﯿﻔظﻮﻣ ﻊﻗﻮﺗ •
. ﺔﻠﺼﻟا تاذ تﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟا ﻊﯿﻤﺟ ﻊﻣ نﻮﻠﻣﺎﻌﺘﯾ ﻦﯿﻔظﻮﻣ ﻊﻗﻮﺗ •
. ﺔﻘﺑﺎﻄﻣ تﺎﻣﺪﺧو تﺎﺠﺘﻨ ﻣ نوﺮﻓﻮﯾ ﻦﯿﻔظﻮﻣ ﻊﻗﻮﺗ •
. صﺮﻔﻟاو ﺮطﺎﺨﻤﻟا ةرادﻹ ﻦﯿﻔظﻮﻣ ﻊﻗﻮﺗ •
. ءﻼﻤﻌﻟا ﺎﺿر ﻦﯿﺴﺤﺗ ﻰﻠﻋ نوﺰﻛﺮﯾ ﻦﯿﻔظﻮﻣ ﻊﻗﻮﺗ •
ﺔﺒﺳﺎﻨﻣ ةدﻮﺟ ﺔﺳﺎﯿﺳ ﻊﺿﻮﺑ ةدﺎﯿﻘﻟا ﺖﺒﺛأ 5.2
ﻚﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ﺔﺳﺎﯿﺳ غﻮﺻ لﻼﺧ ﻦﻣ ةدﺎﯿﻗ ﺮﻓو 5.2.1
. ﺔﺒﺳﺎﻨﻤﻟا ةدﻮﺠﻟا ﺔﺳﺎﯿﺳ ﻊﺿ •
. ﻚﺘﺴﺳﺆﻣ تﺎﺣﺮﺘﻘﻣ ﻢﻋﺪﺗ ﺎﮭﻧأ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺗ •
. ﻚﺘﺴﺳﺆﻣ قﺎﯿﺳ ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﺗ ﺎﮭﻧأ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺗ •
. ةدﻮﺠﻟا فاﺪھأ ﯾ ﺪ ﺪﺤ ﻟ ﺘ مﺪﺨﺘﺴﺗ نأ ﻦﻜﻤﯾ ﺎﮭﻧأ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺗ •
. ﻚﺘﺴﺳﺆﻣ ةدﻮﺟ ﺔﺳﺎﯿﺳ ﻎﺻ •
. ﺎﮭﺑ لﻮﻤﻌﻤﻟا تﺎﺒﻠﻄﺘﻤ ﻟا ﺔﯿﺒﻠﺘ ﺎ ﺑ ﻣاﺰﺘﻟا • ﺪﻗ م
. ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻨﻟ ﺮﻤﺘﺴﻤﻟا ﻦﯿﺴﺤﺘﻟﺎﺑ ﺎ ﻣاﺰﺘﻟا • ﺪﻗ م
ةدﻮﺠﻟا ﺔﺳﺎﯿﺳ ﺬﯿﻔﻨﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ ةدﺎﯿﻘﻟا ﺮﻓو 5.2.2
. ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ ةدﻮﺠﻟا ﺔﺳﺎﯿﺳ ﻖﺛو •
. ﻚﺘﺴﺳﺆﻣ ﺔﺳﺎﯿﺳ ﺔﯿﻋﻮﻧ لﻮﺣ ﻞﺻاﻮﺗ •
. ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ ةدﻮﺠﻟا ﺔﺳﺎﯿﺳ ﻖﺒط •
تﺎﯿﻟوﺆﺴﻤﻟاو راودﻷا دﺪﺣ ﻲﻓ ةدﺎﯿﻘﻟا ﺮﻓو 5.3
. تﺎﻄﻠﺴﻟاو تﺎﯿﻟوﺆﺴﻤﻟاو راودﻷا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻨﻟ ﺺﺼﺧ •
2