Page 4 - Documents ISO 9001 - 2015 AR_Neat
P. 4
6:19 11/06/2015تﺎﻛرﺑ ﺢﻟﺎﺻ نﺑ دﻣﺣﻣ ﺔﻣﺟرﺗ
ﻚﺗﺎﯿﻠﻤﻋ ﺎﮭﯿﻠﻋ ﻞﺼﺤﺗ نأ ﺐﺠﯾ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﺘﺤﺘﻟا ﺔﯿﻨﺒﻟا ﺮﻓو 7.1.3
. ﻚﺗﺎﯿﻠﻤﻋ ﺎﮭﺟﺎﺘﺤﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﺘﺤﺘﻟا ﺔﯿﻨﺒﻟا دﺪﺣ •
. تﺎﻣﺪﺨﻟاو تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﺔﻘﺑﺎﻄﻣ ﻖﯿﻘﺤﺗو ﺔﺠﻟﺎﻌﻤﻟا تﺎﯿﻠﻤﻋ ﻢﻋﺪﻟ ﻚﺘﺴﺳﺆﻣ ﺎﮭﺟﺎﺘﺤﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﺘﺤﺘﻟا ﺔﯿﻨﺒﻟا ﻰﻠﻋ فﺮﻌﺗ •
. ﻚﺗﺎﯿﻠﻤﻋ ﺎﮭﺟﺎﺘﺤﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﺘﺤﺘﻟا ﺔﯿﻨﺒﻟا ﺮﻓو •
ﻚﺗﺎﯿﻠﻤﻌﻟ ﺔﺒﺳﺎﻨﻤﻟا ﺔﺌﯿﺒﻟا ﺮﻓو 7.1.4
. ﻚﺗﺎﯿﻠﻤﻋ ﺎﮭﺟﺎﺘﺤﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﺌﯿﺒﻟا دﺪﺣ •
. تﺎﻣﺪﺨﻟاو تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﺔﻘﺑﺎﻄﻣ ﻖﯿﻘﺤﺗو ﺔﺠﻟﺎﻌﻤﻟا تﺎﯿﻠﻤﻋ ﻢﻋﺪﻟ ﻚﺘﺴﺳﺆﻣ ﺎﮭﺟﺎﺘﺤﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﺌﯿﺒﻟا ﻰﻠﻋ فﺮﻌﺗ •
. ﻚﺗﺎﯿﻠﻤﻋ ﺎﮭﺟﺎﺘﺤﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﺌﯿﺒﻟا ﺮﻓو •
ﺔﺒﺳﺎﻨﻤﻟا دراﻮﻤﻟا سﺎﯿﻗو ﺔﻌﺑﺎﺘﻣ ﻦﻣأ ّ 7.1.5
. دراﻮﻤﻟا ﻦﻣ تﺎﺟﺎﯿﺘﺣﻻا سﺎﯿﻗو ﺔﻌﺑﺎﺘﻣ دﺪﺣ •
ﺔﻓﺎﻛ ﻲﺒﻠﺗ ﻲﺘﻟا تﺎﻣﺪﺨﻟاو تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﻢﯾﺪﻘﺗ ﻦﻣ ﻦﻜﻤﺘﺗ ﻚﻧأ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺘﻠﻟ ﺎﮭﯿﻟإ جﺎﺘﺤﺗ ﻲﺘﻟا سﺎﯿﻘﻟاو ﺔﺒﻗاﺮﻤﻟا دراﻮﻣ ﻰﻠﻋ فﺮﻌﺗ •
. ﺎﮭﺑ لﻮﻤﻌﻤﻟا تﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟا
. ﻚﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا سﺎﯿﻘﻟا ﻊﺒﺘﺗ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ دﺪﺣ •
. ﻚﯾﺪﻟ نﻮﻜﺗ نأ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟا بﺎﺤﺻأو ءﻼﻤﻌﻟا ﻊﻗﻮﺘﯾ ﻲﺘﻟا سﺎﯿﻘﻟا ﻊﺒﺘﺗ دراﻮﻣ دﺪﺣ •
. ﻚﻨﻣ ﺔﯿﻣﻮﻜﺤﻟا تﻻﺎﻛﻮﻟا ﺎھﺮﻈﺘﻨﺗ ﻲﺘﻟا سﺎﯿﻘﻟا ﻊﺒﺘﺗ دراﻮﻣ دﺪﺣ •
ﺔﺠﻟﺎﻌﻤﻟا تﺎﯿﻠﻤﻋ ﻞﯿﮭﺴﺘﻟ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﺮﻓو 7.1.6
. ﻚﺘﺴﺳﺆﻣ ىﺪﻟ نﻮﻜﺗ نأ ﺐﺠﯾ ﻲﺘﻟا ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا دﺪﺣ •
. ﻚﺘﺴﺳﺆﻣ ىﺪﻟ نﻮﻜﺗ نأ ﺐﺠﯾ ﻲﺘﻟا ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﺐﺴﺘﻛا •
. مزﻼﻟ ا رﺪﻘﻟﺎﺑ ﺔﺣﺎﺘﻣ ﺔﯿﻤﯿﻈﻨﺘﻟا ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻞﻌﺟا •
. تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟاو ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﻤﮭﻤﻟا تاﺮﯿﻐﺘﻟاو تﺎھﺎﺠﺗﻻا ﺪﺻرا •
. ﺎﮭﯿﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟا ﻢﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﻤﯿﻈﻨﺘﻟا ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﻆﻓﺎﺣ •
ءﺎﻔﻛأ سﺎﻧأ نﺎﻤﻀﺑ ﻚﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﻢﻋد 7.2
. ةدﻮﺠﻟﺎﺑ ﺮﻀﯾ ﻞﻤﻌﺑ نﻮﻣﻮﻘﯾ ﻦﯾﺬﻟا ﻚﺘﻄﻠﺴﻟ ﻦﯿﻌﺿﺎﺨﻟا سﺎﻨﻟا ﻰﻠﻋ فﺮﻌﺗ •
. ﻚﺘﺴﺳﺆﻤﻟ ةدﻮﺠﻟا ة ءﺎﻔﻛ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺢﺿو •
. رﻮﺼﻘﻟا ﮫ ﺟوأ فﺎﺸﺘﻛا ﻢﺘﯾ ﺎﻤﻠﻛ تارﺎﮭﻣ ﺐﺴﻛأ •
. ﻞﻤﻌﻟا ةدﻮﺟ ﻰﻠﻋ ﺮﺛﺆﺗ ﻢﮭﻟﺎﻤﻋأ ﻦﯾﺬﻟا ةءﺎﻔﻛ ﻖﺛو •
. تارﺎﮭﻤﻟا بﺎﺴﺘﻛﻻ ةﺬﺨﺘﻤﻟا ﺮﯿﺑاﺪﺘﻟا ﺔﯿﻟﺎﻌﻓ ىﺪﻣ ﻢﯿﻗ •
ﺪﻋﺎﺴﺗ نأ سﺎﻨﻠﻟ ﻦﻜﻤﯾ ﻒﯿﻛ ﺎﺤﺿﻮﻣ ﻚﺑ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﻢﻋد 7.3
. ﺔﺴﺳﺆﻤﻟﺎﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﻦﻣ ﺔﻨﯿﺑ ﻰﻠﻋ ﻢھ ﻦﯿﻔظﻮﻤﻟا نأ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺗ •
. ﻚﺘﻄﻠﺴﻟ ﻊﺿﺎﺨﻟا ﻞﻤﻌﻟا نودﺆﯾ ﻦﯾﺬﻟا سﺎﻨﻟا ﻊﻣ ﻚﺑ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ لﻮﺣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا لدﺎﺒﺗ •
ﻚﺗﻻﺎﺼﺗا ةرادإ لﻼﺧ ﻦﻣ ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﻢﻋد 7.4
لﺎﺼﺗﻻا ةدﻮﺟ ةرادإ مﺎﻈﻧ ةرادﺈﺑ ﻚﺘﺴﺳﺆﻣ ةدﻮﺟ ةرادإ مﺎﻈﻧ ﻢﻋد •
. ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا تﻻﺎﺼﺗﻻا ﺔﺠﻟﺎﻌﻣ ﺔﯿﻔﯿﻛ دﺪ • ﺣ
. ﺔﯿﺟرﺎﺨﻟا تﻻﺎﺼﺗﻻا ﺔﺠﻟﺎﻌﻣ ﺔﯿﻔﯿﻛ دﺪﺣ •
ﺔﻘﺛﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﺒﻗاﺮﻤﺑ ﻚﺑ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﻢﻋد 7.5
. ﻚﺑ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﺎﮭﺟﺎﺘﺤﯾ ﻲﺘﻟا ﺔﻘﺛﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻦﻤﺿ 7.5.1
. ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ىﺪﻟ نﻮ نأ ﻜﺗ ﺐﺠﯾ ﻲﺘﻟا ﺔﻘﺛﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا راﺪﻘﻣ ﺐﺴﺣا •
. تﻼﺠﺴﻟاو ﻖﺋﺎﺛﻮﻟا ءﺎﺸ إ ﻧ ﺪﻨﻋ ﻚﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا ﺔﻄﺸﻧﻷا ﻲﻓ ﺮﻜﻓ •
. ﻚﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا تﺎﻔﻠﻤﻟاو تاﺪﻨﺘﺴﻤﻟا ءﺎﺸ إ ﻧ ﺪﻨﻋ ﻚﯿﻔظﻮﻣ ﺮﺒﺘﻋا •
. تﻼﺠﺴﻟاو ﻖﺋﺎﺛﻮﻟا ءﺎﺸ إ ﻧ ﺪﻨﻋ ﻚﺗﺎﯿﻠﻤﻋ ﻲﻓ ﺮﻜﻓ •
. تﻼﺠﺴﻟاو ﻖﺋﺎﺛﻮﻟا ءﺎﺸ إ ﻧ ﺪﻨﻋ ﻚ ﺗﺎﺠﺘﻨﻣ ﻲﻓ ﺮﻜﻓ •
. تﻼﺠﺴﻟاو ﻖﺋﺎﺛﻮﻟا ءﺎﺸ إ ﻧ ﺪﻨﻋ ﻚﺗﺎﻣﺪﺧ ﻲﻓ ﺮﻜﻓ •
. تﻼﺠﺴﻟاو ﻖﺋﺎﺛﻮﻟا ءﺎﺸ إ ﻧ ﺪﻨﻋ ﻚﻤﺠﺣ ﺮﺒﺘﻋا •
4
