Page 8 - Documents ISO 9001 - 2015 AR_Neat
P. 8
6:19 11/06/2015تﺎﻛرﺑ ﺢﻟﺎﺻ نﺑ دﻣﺣﻣ ﺔﻣﺟرﺗ
. تﺎﻣﺪﺨﻟا ﻢﯾﺪﻘﺗ و جﺎﺘﻧﻹا ءﺎﻨﺛأ تﺎﺟﺮﺨﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﻆﻓﺎﺣ 8.5.4
. تﺎﻣﺪﺨﻟا ﻢﯾﺪﻘﺗو جﺎﺘﻧﻹا ءﺎﻨﺛأ ﺔﯿﻠﻤﻌﻟا تﺎﺟﺮﺨﻣ ﻰﻠﻋ ﻆﻓﺎﺣ •
. تﺎﺟﺮﺨﻤﻟا ﻰﻠﻋ ظﺎﻔﺤﻠﻟ ﺔﯾﻮﮭﻟا ﺪﯾ ﺪﺤﺘﻟ ﺔﺒﺳﺎﻨﻣ ﺐﯿﻟﺎﺳأ ماﺪﺨﺘﺳا ﺮﺒﺘﻋا •
. تﺎﺟﺮﺨﻤﻟا ﻰﻠﻋ ظﺎﻔﺤﻠﻟ ﺔﺒﺳﺎﻨﻣ ﺔﺌﺒﻌﺗ قﺮط ماﺪﺨﺘﺳا ﺮﺒﺘﻋا •
. تﺎﺟﺮﺨﻤﻟا ﻰﻠﻋ ظﺎﻔﺤﻠﻟ ﺔﻤﯿﻠﺳ ﻞﻣﺎﻌﺗ ﺐﯿﻟﺎﺳأ ماﺪﺨﺘﺳا ﺮﺒﺘﻋا •
. تﺎﺟﺮﺨﻤﻟا ﻰﻠﻋ ظﺎﻔﺤﻠﻟ ﺔﺒﺳﺎﻨﻣ ﻦﯾﺰﺨﺗ ﺐﯿﻟﺎﺳأ ماﺪﺨﺘﺳا ﺮﺒﺘﻋا •
ﻢﯿﻠﺴﺘﻟا ﺪﻌﺑ ﺎﻣ ﺔﻠﺣﺮﻣ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﻊﯿﻤﺠﻟ ﻞﺜﺘﻣاو ﺢﺿو 8.5.5
. ﻚﺘﺴﺳﺆﻤﻟ ﻢﯿﻠﺴﺘﻟا ﺪﻌﺑ ﺎﻣ ﺔﻠﺣﺮﻣ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺢﺿو •
. ﺞﺘﻨﻤﻟا ﻢﯿﻠﺴﺗ ﺪﻌﺑ ﺎھﺬﯿﻔﻨﺗ ﺐﺠﯾ ﻲﺘﻟا ﺔﻄﺸﻧﻷا دﺪﺣ •
. تﺎﻣﺪﺨﻟا لﺎﺼﯾإ ﺪﻌﺑ ﺎھؤاﺮﺟإ ﻢﺘﯿﺳ ﻲﺘﻟا ﺔﻄﺸﻧﻷا دﺪﺣ •
. ﻚﺘﺴﺳﺆﻤﻟ ﻢﯿﻠﺴﺘﻟا ﺪﻌﺑ ﺎﻣ تﺎﺒﻠﻄﺘﻤﺑ مﺰﺘﻟا •
تﺎﻣﺪﺨﻟا ﻢﯾﺪﻘﺗو جﺎﺘﻧﻹا ﻲﻓ تاﺮﯿﯿﻐﺘﻟا ﺐﻗار 8.5.6
. تﺎﻣﺪﺨﻟا ﻢﯾﺪﻘﺗو جﺎﺘﻧﺈﺑ ﺔﻄﺒﺗﺮﻤﻟا ﺔﻌﻗﻮﺘﻤﻟا ﺮ ﯿﻏ تاﺮﯿﻐﺘﻟا سردا •
. ﺮﯿﯿﻐﺘﻟا نذأ يﺬﻟاو ةﺬﺨﺘﻤﻟا تاءاﺮﺟﻹاو ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻊﺟار •
. تﺎﻣﺪﺨﻟا ﻢﯾﺪﻘﺗو جﺎﺘﻧﺈﺑ ﺔﻄﺒﺗﺮﻤﻟا ﺔﻌﻗﻮﺘﻤﻟا ﺮﯿﻏ تاﺮﯿﻐﺘﻟا ﺐﻗار •
. ةﺰﺠﻨﻤﻟا تﺎﻣﺪﺨﻟاو تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﺔﺒﻗاﺮﻤﻟ تاءاﺮﺟﻹا ﺬﻔﻧ 8.6
. ﺔﻠﺣﺮﻣ ﻞﻛ ﻲﻓ تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا ﺺﺤﻔﻟ ﺎ ﻣﺎﻜﺣأ ﻊﺿ •
. ﺔﺒﺳﺎﻨﻤﻟا ﻞﺣاﺮﻤﻟا ﻲﻓ ﺞﺘﻨﻤﻟا تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ءﺎﻔﯿﺘﺳا ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺗ •
. ﺔﻠﺣﺮﻣ ﻞﻛ ﻲﻓ ﺔﻣﺪﻘﻤﻟا تﺎﻣﺪﺨﻟا ﻦﻣ ﻖﻘﺤﺘﻠﻟ تﺎﻗﺎﻔﺗا ﻊﺿ •
ﺔﺒﺳﺎﻨﻤﻟا ﻞﺣاﺮﻤﻟا ﻲﻓ ﺎﮭﺑ ءﺎﻓﻮﻟا ﺪﻗ ﻢﺗ ﺔﻣﺪﺨﻟا تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ نأ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺗ •
تﺎﻣﺪﺨﻟاو تﺎﺠﺘﻨﻤﻟاو تﺎﺟﺮﺨﻤﻟا تﺎﻔﺻاﻮﻤﻠﻟ ﺔﻘﺑﺎﻄﻣ ﺔﯿﻠﻤﻋ ﺐﻗار 8.7
. تﺎﻣﺪﺨﻟاو تﺎﺠﺘﻨﻤﻟاو تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا ﻦﻣ ﺔﻘﻓاﻮﺘﻤﻟا ﺮﯿﻏ تﺎﺟﺮﺨﻤﻟا دﺪﺣ •
. تﺎﻣﺪﺨﻟاو تﺎﺠﺘﻨﻤﻟاو تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا ﻦﻣ ﺔﻘﻓاﻮﺘﻤﻟا ﺮﯿﻏ تﺎﺟﺮﺨﻤﻟا ﺐﻗار •
. ﺔﻘﺑﺎﻄﻣ ﺮﯿﻐﻟا تﺎﻣﺪﺨﻟاو تﺎﺠﺘﻨﻤﻟاو تﺎﺟﺮﺨﻤﻟا ﻢﯾﺪﻘﺗ ﻦﻣ وأ دﻮﺼﻘﻣ ﺮﯿﻐﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﻦﻣ ﻖﻘﺤﺗ •
. تﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟا ﻲﺒﻠﺗ ﻻ ﻲﺘﻟا تﺎﻣﺪﺨﻟاو تﺎﺠﺘﻨﻤﻟاو ﻊﻠﺴﻟا ﻢﯿﻠﺴﺗ وأ دﻮﺼﻘﻣ ﺮﯿﻐﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﻊﻨﻤﻟ ةﺬﺨﺘﻤﻟا تاراﺮﻘﻟاو تاءاﺮﺟﻹا ﻖﺛو •
. ﺔﻘﺑﺎﻄﻤﻟا ﺮﯿﻏ تﺎﻣﺪﺨﻟاو تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا جوﺮﺧ ﻊﻨﻣ •
ﻢﯿﻗ 9
ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ءادأ ﻢﯿﻗو ﻞﻠﺣو ﺲﻗو ﺐﻗار 9.1
ﻢﯿﻘﺗ و ﻞﻠﺤﺗ و ﺲﯿﻘﺗ و ﺐﻗاﺮﺘﺳ ﻒﯿﻛ ﻂﻄﺧ 9.1.1
. ﻚﺑ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﻢﯿﻗو ﻞﯿﻠﺤﺗو سﺎﯿﻗو ﺔﺒﻗاﺮﻣ ﺔﯿﻔﯿﻛ ﻂ ﻄﺧ •
. ﻚﺘﺴﺳﺆﻣ ﻲﻓ ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﻢﯿﻗو ﻞﻠﺣو ﺲﻗو ﻂﻄﺧ •
. ﻚﺑ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﺔﯿﻟﺎﻌﻓو ءادأ ﺐﻗار •
. ﻚﺑ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﺔﯿﻟﺎﻌﻓو ءادأ ﺲﻗ •
. ﻚﺑ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﺔﯿﻟﺎﻌﻓو ءادأ ﻞﻠﺣ •
. ﻚﺑ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﺔﯿﻟﺎﻌﻓو ءادأ ﻢﯿﻗ •
ءﻼﻤﻌﻟا ﺎﺿر ﺐﻗار و ﻞﯿﻤﻌﻟا ﻦﻣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻰﻠﻋ ﻞﺼﺣا 9.1.2
. ءﻼﻤﻌﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ماﺪﺨﺘﺳاو ﻊﻤﺟ قﺮط دﺪﺣ •
. ءﻼﻤﻌﻟا تارﻮﺼﺗو ﺮﻈﻧ تﺎﮭﺟو لﻮﺣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻰﻠﻋ ﻞﺼﺣا •
. ﻦﺋﺎﺑﺰﻟا ﻦﻣ ﻒﻗاﻮﻤﻟاو ءارﻵاو تارﻮﺼﺘﻟا ﺪﺻرا •
. ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻚﺴﯿﻗ و ﻚﺘﺒﻗاﺮﻣ ﻢﯿﻗو ﻞﻠﺣ 9.1.3
. ﺎﮭﺘﻌﻤﺟ ﻲﺘﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌ ﻤﻟاو تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻢﯿﻗو ﻞﻠﺣ •
8
