Page 3 - Documents ISO 9001 - 2015 AR_Neat
P. 3
6:19 11/06/2015تﺎﻛرﺑ ﺢﻟﺎﺻ نﺑ دﻣﺣﻣ ﺔﻣﺟرﺗ
. تﺎﻄﻠﺴﻟاو تﺎ ﯿﻟوﺆﺴﻤﻟاو راودﻷا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﻊﻣ ﻞﺻاﻮﺗ •
ﻂﯿﻄﺨﺘﻟا 6
صﺮﻔﻟاو ﺮطﺎﺨﻤﻟا ةرادﺈﺑ ﺔﻠﯿﻔﻜﻟا تاءاﺮﺟﻹا دﺪﺣ 6.1
ﻚﺑ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻨﻟ ﻂﯿﻄﺨﺘﻟا ﺪﻨﻋ صﺮﻔﻟاو ﺮطﺎﺨﻤﻟا سردا 6.1.1
. ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﺮﯾﻮﻄﺗ ﻂﻄﺧ •
. ﺎھﺮﯿﺳ باﺮﻄﺿا ﻰﻟإ يدﺆﺗ وأ ﻚﺘﺴﺳﺆ ﻣ ﻲﻓ ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ءادأ ﻰﻠﻋ ﺮﺛﺆﺗ ﺪﻗ ﻲﺘﻟا صﺮﻔﻟاو ﺮطﺎﺨﻤﻟا ﻰﻠﻋ فﺮﻌﺗ •
. ﺔﺑﻮﻏﺮﻤﻟا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻖﯿﻘﺤﺗ ﻲﻓ ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﻰﻠﻋ ﻚﺘﺴﺳﺆﻣ قﺎﯿﺳ ﺮﺛﺆﯾ نأ ﻦﻜﻤﯾ ﻒﯿﻛ ﺮﺒﺘﻋ • ا
. ﺔﺑﻮﻏﺮﻤﻟا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻖ ﯿﻘﺤﺗ ﻲﻓ ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﻰﻠﻋ ﺔﯿﻨﻌﻤﻟا فاﺮطﻷا ﺮﺛﺆ نأ ﺗ ﻦﻜﻤﯾ ﻒﯿﻛ ﺮﺒﺘﻋا •
ﻰﻟإ يدﺆ وأ ﺗ ﻚﺘﺴﺳﺆﻣ ﻲﻓ ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ءادأ ﻰﻠﻋ ﺮﺛﺆﺗ ﺪﻗ ﻲﺘﻟا ص ﺮﻔﻟاو ﺮطﺎﺨﻤﻟا ﻦﻣ ﺪﺤﻠﻟ ﮭﺑ مﺎﯿﻘﻟا ﻚﯿﻠﻋ ﺎﻣ ﺐﺴﺣأ •
. ﺎھﺮﯿﺳ باﺮﻄﺿا
صﺮﻔﻟاو ﺮطﺎﺨﻤﻟا ةرادإ ﻢﺘﯿﺳ ﻒﯿﻛ ﻂﻄﺧ 6.1.2
. ﻚﺘﺴﺳﺆﻤﻟ ﺮﻄﺨﻟا ﺔﺠﻟﺎﻌﻣ تارﺎﯿﺧ ﺮﺒﺘﻋا •
. صﺮﻔﻟاو ﺮطﺎﺨﻤﻟا ةرادﻹ تاءاﺮﺟﻹا دﺪﺣ •
ﻞ ﻄﻌﺗ وأ ﻚﺑ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ءادأ ﻰﻠﻋ ﺮﺛﺆﺗ ﺪﻗ ﻲﺘﻟ ا صﺮﻔﻟاو ﺮطﺎﺨﻤﻟا ﻦﻣ ﺪﺤﻠﻟ ﺎھذﺎﺨﺗا ﻦﻜﻤﯾ ﻲﺘﻟا تاءاﺮﺟﻹا دﺪﺣ •
. ﺎﮭﻠﻤﻋ ﻒﻠﺘ وأ ﺗ
ﺎﮭﻘﯿﻘﺤﺘﻟ ﺔﻣزﻼﻟا ﻂﻄﺨﻟا ﻊﺿ و ةدﻮﺠﻟا فاﺪھأ دﺪﺣ 6.2
ﺔﻠﺼﻟا تاذ تﻻﺎﺠﻤﻟا ﻊﯿﻤﺠﻟ ةدﻮﺟ فاﺪھأ ﻊﺿ 6.2.1
. ةدﻮﺠﻟا فاﺪھأ ﯾ ﺪ ﺪﺤ ﻟ ﺘ ﺮﯿﯾﺎﻌﻤﻟا ﺢﺿو •
. ﺔﻠﺼﻟا تاذ تﻻﺎﺠﻤﻟا ﻊﯿﻤﺟ ﻲﻓ ةدﻮﺟ فاﺪھأ دﺪﺣ •
. ﻚﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا فاﺪھأ لﻮﺣ ﻞﺻا • ﻮﺗ
. ﻚﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا فاﺪھأ ﻖﺛو •
. ﻚﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا فاﺪھأ ﺐﻗار •
. ﻚﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا فاﺪھأ ثﺪﺣ ّ •
ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻢﯿﻗو فاﺪھﻷا ﻖﯿﻘﺤﺘﻟ ﻂﻄﺧ ﻊﺿ 6.2.2
. ةدﻮﺠﻟا فاﺪھأ ﻖﯿﻘﺤﺘﻟ ﻂﻄﺧ ﻊﺿ •
. ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﺗ ﻘ ﯿ ﻢﯿ ﻢﺘﯿﺳ ﻒﯿﻛ ﻂﻄﺧ •
ﻚﺑ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈ ﻧ ﻲﻓ تاﺮﯿﻐﺘﻟا ﺪﺻرا 6.3
. ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻨﻟ اﺮﯿﯿﻐﺗ ﻂﻄﺧ •
. ﺎﮭﺑ مﺎﯿﻘﻟا يﻮﻨﺗ ﻲﺘﻟا تاﺮﯿﯿﻐﺘﻟا ﻦﻣ ضﺮﻐﻟا ﺮﺒﺘﻋا •
. تاﺮﯿﯿﻐﺗ ءاﺮﺟﺈﺑ ﺖﻤﻗ ﺎﻤﻠﻛ تﺎﻄﻠﺴﻟاو تﺎﯿﻟوﺆﺴﻤﻟا ﺮﺒﺘﻋا •
. ثﺪﺤﺗ نأ ﻞﻤﺘﺤﯾ ﻲﺘﻟا تاﺮﯿﯿﻐﺘﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺮﺒﺘﻋا •
ﻢﻋد 7
ﺔﻣزﻼﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿ ﻓﻮﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﻢﻋد 7.1
ﻚﺑ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻨﻟ ﺔﯿﺟرﺎﺨﻟاو ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﻓو 7.1.1
. ﻚﺑ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﺎﮭﺟﺎﺘﺤﯾ ﻲﺘﻟا دراﻮﻤﻟا دﺪﺣ •
. ﻚﺑ صﺎﺨﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﺎﮭﺟﺎﺘﺤﯾ ﻲﺘﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﻓو •
ﻚﺑ ﺔﺻﺎﺨ ﻟا تﺎﯿﻠﻤﻌﻟاو ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻨﻟ ﻦﯿﺒﺳﺎﻨﻣ ﺎﺳﺎﻧأ ﺮﻓو 7.1.2
. ﻻﺎﻌﻓ نﻮﻜﯿﻟ ةدﻮﺠﻟا ةرادإ مﺎﻈﻧ ﻢﮭﺟﺎﺘﺤﯾ سﺎﻧﺄﺑ دوزﺗ •
. ﻖﺳﺎﻨﺘﻣ سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ ءﻼﻤﻌﻟا تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﺔﯿﺒﻠﺗ ﻰﻠﻋ ةردﺎﻗ ﻚﺘﺴﺳﺆﻣ نأ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺘﻠﻟ ﻢﮭﺟﺎﺘﺤﺗ سﺎﻧﺄﺑ دوزﺗ •
. ﻖﺳﺎﻨﺘ ﻣ سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ ﺔﯿﻤﯿﻈﻨﺘﻟاو ﺔﯿﻧﻮﻧﺎﻘﻟا تﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟا ﻊﯿﻤﺟ ﺔﯿﺒﻠﺗ ﻰﻠﻋ ةردﺎﻗ ﻚﺘﺴﺳﺆﻣ نأ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺘﻠﻟ ﻢﮭﺟﺎﺘﺤﺗ سﺎﻧﺄﺑ دوزﺗ •
3