Page 18 - TRABAJO COMPLETO-UNIDAD 1

10. ¿Cree que son adecuados los precios que fijan a los artículos en el

supermercado?
Sí

11. ¿Cree que los artículos cuentan con la calidad adecuada?
La mayoría de ellos sí.

12. ¿La atención que brindan al cliente en el supermercado es la adecuada?
Pues la normal

13. ¿El supermercado cuenta con los productos suficientes para cubrir las

necesidades básicas?
Sí, los básicos

14. ¿Los productos que ofrece el supermercado están colocados en el espacio
que les corresponde?

Sí, de acuerdo a su categoría

15. ¿Los trabajadores, cajeros, ofrecen un servicio óptimo?
Conforme a lo que les compete sí

16. ¿Los trabajadores, cajeros, desempeñan su labor de manera eficaz, eficiente
y con respeto?

Sí

17. ¿Qué es lo que influye para que realice sus compras en este supermercado?

Precio y distancia

18. ¿Hay algún factor que no le guste del supermercado?
En dado caso la atención

19. ¿Cree que el personal con el que cuenta el supermercado es el adecuado
(actitudes, desempeño, atención)? ¿Por qué? No del todo, ya que algunas

actitudes no son la adecuadas

20. ¿Qué sugerencia o que mejora daría para el supermercado?
Mejor la actitud del personal