Page 260 - HiPPS Capability Development Program 2558
P. 260
ติดปีกความคิด จาก HiPPS รุ่น 11
บ้านเมืองอันเป็นเครื่องมือหนึ่งที่ท าให้ 1. Government to Citizen
สาธารณรัฐเกาหลีประสบความส าเร็จ การให้บริการแก่ประชาชน
เป็นการให้บริการข้อมูลต่าง ๆ ของ
การพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ของ ภาครัฐผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ มีการให้บริการ
สาธารณรัฐเกาหลี ยื่นค าขอในการท าธุรกรรมต่างๆ ผ่านระบบ
สาธารณรัฐเกาหลีได้มีการเริ่มน าเอา ออนไลน์ ซึ่งเปิดให้บริการทุกวัน ตลอด
เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์มาใช้ในภาครัฐในช่วงยุค 24 ชั่วโมง มีการเปิดเผยข้อมูลในการด าเนินงาน
80’s และเริ่มให้ความสนใจในการพัฒนารัฐบาล ต่างๆ ของภาครัฐเพื่อความโปร่งใสในการ
อิเล็กทรอนิกส์ตั้งแต่ช่วงกลางของยุค 90’s ด าเนินการ มีช่องทางที่เปิดโอกาสให้ประชาชน
เป็นต้นมา มีการจัดตั้งคณะกรรมการพิเศษ มีส่วนร่วมในงานหรือโครงการของภาครัฐ ท าให้
ในเรื่องรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งประกอบไปด้วย สามารถลดค่าใช้จ่ายในการด าเนินการของ
กรรมการซึ่งเป็นผู้ทรงคุณวุฒิทั้งจากภาครัฐและ ภาครัฐลงได้กว่า 4 แสนล้านวอน (KRW) ลด
ภาคเอกชน โดยขึ้นตรงต่อนายคิม แด-จุง ระยะเวลาด าเนินการเฉลี่ยในการให้บริการ
ประธานาธิบดีในขณะนั้น โดยรัฐบาลให้มี ภาครัฐลง จาก 12 วัน (ค.ศ. 2005) เป็น 5.3
การศึกษา วิจัยในด้านที่เกี่ยวข้อง และเริ่มก าหนด วัน (ค.ศ. 2011) และมีแนวโน้มที่ประชาชนจะ
นโยบาย ตลอดจนแผนการพัฒนาให้ประเทศ ใช้บริการภาครัฐผ่านระบบออนไลน์เพิ่มมากขึ้น
มีการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศมากขึ้น จนกระทั่ง เรื่อยๆ
ค.ศ. 2000 จึงเริ่มมีการใช้งานอย่างเป็นรูปธรรม 2. Government to Business
โดยได้มีการให้บริการต่างๆ ของภาครัฐผ่านทาง การให้บริการแก่ภาคธุรกิจ
ระบบอิเล็กทรอนิกส์ และมีการพัฒนา เป็นการให้บริการข้อมูลที่ส าคัญต่างๆ
การให้บริการอย่างต่อเนื่องจนถึงปัจจุบัน ท าให้ แก่ภาคธุรกิจทั้งในด้านของข้อมูลการจด
สาธารณรัฐเกาหลีได้ชื่อว่าเป็นอันดับหนึ่งในการ ทะเบียน กฎหมายที่เกี่ยวข้องในการด าเนิน
บริการอิเล็กทรอนิกส์ภาครัฐ [1] โดยได้รับการจัด ธุรกิจ ข้อมูลส าหรับการตัดสินใจ ตลอดจน
อันดับจากองค์การสหประชาชาติให้อยู่ในอันดับ องค์ความรู้ต่างๆ มีการให้บริการธุรกรรม
ที่ 1 มาตั้งแต่ปี ค.ศ. 2010 ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์แก่ภาคธุรกิจ เช่น
สาธารณรัฐเกาหลีมีการแบ่งรัฐบาล การด าเนินการทางศุลกากรผ่านระบบ
อิเล็กทรอนิกส์ออกเป็น 3 ด้าน คือ อิเล็กทรอนิกส์ โดยสามารถลดระยะเวลาพิธีการ
น าเข้าสินค้าจาก 2 วัน เป็น 1.5 ชั่วโมง และลด
ระยะเวลาพิธีการส่งออกสินค้าจาก 1 วัน เป็น
1.5 นาที บริษัทเอกชนสามารถลดค่าใช้จ่ายลง
ได้ประมาณ 2.5 แสนล้านวอน (KRW) ต่อปี
245
