Page 337 - HiPPS Capability Development Program 2558
P. 337
สาธารณรัฐเกาหลี
หากพิจารณาถึงการให้ความช่วยเหลือ คอมพิวเตอร์ หากเรื่องใดที่เกี่ยวข้องกับ
ประชาชนทางกฎหมายในประเทศไทยนั้น หน่วยงานของตน ก็ส่งให้เจ้าหน้าที่ด าเนินการ
เจ้าหน้าที่ของรัฐจะต้องรับเรื่องร้องเรียนต่างๆ ในส่วนที่เกี่ยวข้อง และหากประเด็นดังกล่าว
จากผู้ร้องซึ่งผู้ร้องหรือผู้เสียหายต้องน าเอกสาร เกี่ยวข้องกับหน่วยงานอื่น เจ้าหน้าที่จะต้องท า
และหลักฐานทุกอย่างมาแสดงต่อหน้าเจ้าหน้าที่ เรื่องเพื่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ของรัฐและเมื่อรับเรื่องร้องเรียนหรือค าร้อง ต่อไปเพื่อด าเนินการ
ต่างๆ เรียบร้อยแล้วจึงท าการบันทึกลงระบบ
แผนผังการยื่นค าร้องเพื่อขอความช่วยเหลือทาง แผนผังการยื่นค าร้องผ่าน E-People
กฎหมายของกรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ (www.epeople.go.kr)
ใช้เวลา 16 วัน
จากแผนภาพจะเห็นว่าการให้ความ ด าเนินการจะเป็นไปตามที่กฎหมายภายในของ
ช่วยเหลือทางกฎหมายในรูปแบบต่าง ๆ ของ ประเทศไทยก าหนด ซึ่งมีระยะเวลาด าเนินการ
หน่วยงานในประเทศไทยจะผ่านช่องทางหลาย แตกต่างกันไป เช่น การยื่นค าร้องขอความ
ช่องทาง ผู้ร้องหรือผู้เสียหายบางราย ไปยื่นค า ช่วยเหลือทางการเงินและค่าตอบแทนผู้เสียหาย
ร้องหรือข้อร้องเรียนในทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในคดีอาญา ตามที่ก าหนดไว้ในพระราชบัญญัติ
ท าให้สิ้นเปลืองระยะเวลาในการเข้ารับบริการ ค่าตอบแทนผู้เสียหายและค่าใช้จ่ายแก่จ าเลยใน
ของรัฐ ซึ่งแต่ละหน่วยงานมีระยะเวลาในการ คดีอาญา พ.ศ. 2544 นั้นมีระยะเวลา 90 วัน
322
