Page 99 - e-KLIPING KETENAGAKERJAAN 9 JULI 2021

persoalan dan tantangan yang dihadapi oleh beragam institusi di Indonesia, dimana pada tahun
ini dikhususkan terhadap upaya institusi dalam melakukan transformasi digital tanpa
mengesampingkan keselamatan dan budaya kerja di lingkungan institusinya masing-masing.

“Penghargaan ini tentunya sangat membanggakan bagi saya khususnya dan seluruh insan BPJS
Ketenagakerjaan yang sampai saat ini selalu semangat memberikan yang terbaik," ungkap Ari
sapaan akrab Abdur Rahman Irsyadi.

Ari menambahkan bahwa seluruh pencapaian tersebut tentu tidak lepas dari beragam inisiatif
strategis yang telah diciptakan oleh manajemen dalam menghadapi pandemi covid-19 yang
masih mewabah di Indonesia hingga saat ini. Dalam menghadapi kondisi tersebut,
BPJAMSOSTEK telah berhasil menumbuhkan resilience culture di setiap lini dengan melakukan
berbagai inovasi, serta memperkuat digital services dan digital marketing diantaranya melalui
pelaksanaan Pelayanan Tanpa Kontak Fisik (LAPAK ASIK) yang bertujuan untuk memberikan
pelayanan terbaik kepada peserta meski tanpa tatap muka secara langsung.

Strategi lain yang telah dilakukan BPJAMSOSTEK adalah melakukan empowering people dengan
melakukan pembelajaran jarak jauh bagi karyawan yang ingin meningkatkan kompetensinya,
dimana hal tersebut sangat penting dalam mendukung percepatan digitalisasi layanan yang terus
dilakukan oleh BPJAMSOSTEK.

Selain itu BPJAMSOSTEK juga fokus terhadap kesehatan mental karyawan melalui employee
assistance program dalam bentuk pendampingan bagi karyawan yang ingin mengembangkan
potensi dalam dirinya di tengah kondisi pandemi.

“Meski kita belum tahu kapan pandemi ini akan berakhir, namun kita harus tetap optimis dan
selalu bersemangat dalam memberikan perlindungan bagi seluruh pekerja Indonesia," tutup Ari.

98