Page 313 - Trabalhe 4 horas por semana

Estabeleci um novo objetivo depois daquela experiência, e

quando fui entrevistado seis meses depois, como seguimento,

uma mudança chamou mais a atenção do que todas as outras:

o silêncio. Eu tinha redesenhado minha empresa de cima a

baixo de modo que não tivesse que atender ao telefone nem

responder a nenhum e-mail.
Frequentemente me perguntam o tamanho de minha

empresa – quantas pessoas emprego em período integral. A

resposta é: uma. A maior parte das pessoas perde o interesse

nesse ponto. Se alguém me perguntasse quantas pessoas

dirigem a BrainQUICKEN LLC, por outro lado, a resposta seria

diferente: entre 200 e 300. Eu sou o fantasma na máquina.

De anúncios – grave este exemplo – a depósitos em

minha conta bancária, o diagrama na página 196 é uma

versão simplificada de como é a minha arquitetura, incluindo
alguns custos de exemplo. Se você desenvolveu um produto

baseado nas diretrizes dos últimos dois capítulos, ele caberá

nessa estrutura como uma mão numa luva.

Onde estou eu no diagrama? Em lugar nenhum.

Não sou uma oficina pela qual tudo precise passar. Sou

mais como um policial na beira de estrada que pode entrar

nela se for preciso, e uso relatórios detalhados dos
terceirizados para garantir que as engrenagens estão

funcionando apropriadamente. Checo os relatórios todas as

segundas e os relatórios mensais na primeira segunda-feira

de cada mês. Esses relatórios incluem os pedidos recebidos

pelo call center, que posso comparar com as contas do call

center para aferir o lucro. Por outro lado, checo as contas