Page 32 - แบบประเมินสถานะครู

27
สมรรถนะที่ 2 การบริการที่ดี (Service Mind) หมายถึง ความตั้งใจและความเต็มใจในการใหบริการ และการปรับปรุงระบบบริการใหมีประสิทธิภาพอยางตอเนื่อง
1. ศึกษาความตองการของผูรับบริการ และนําขอมูลไปใชในการปรับปรุง
2. เต็มใจ ภาคภูมิใจ และมีความสุขในการใหบริการแกผูรับบริการ
1. ทํากิจกรรมตางๆ เพื่อประโยชนสวนรวมเมื่อมีโอกาส
รายการพฤติกรรม
2. ปรับปรุงและพัฒนาระบบการใหบริการใหมีประสิทธิภาพ

2.1 ความตั้งใจและเต็มใจใน การใหบริการ 2.2 การปรับปรุงระบบบริการใหมี ประสิทธิภาพ

ตัวบงชี้

เพื่อตอบสนองความตองการของผูรับบริการ

สมรรถนะ การบริการที่ดี (Service Mind)