Page 33 - แบบประเมินสถานะครู
P. 33
27
สมรรถนะที่ 2 การบริการที่ดี (Service Mind) หมายถึง ความตั้งใจและความเต็มใจในการใหบริการ และการปรับปรุงระบบบริการใหมีประสิทธิภาพอยางตอเนื่อง
รายการพฤติกรรม 1. ทํากิจกรรมตางๆ เพื่อประโยชนสวนรวมเมื่อมีโอกาส 2. เต็มใจ ภาคภูมิใจ และมีความสุขในการใหบริการแกผูรับบริการ 1. ศึกษาความตองการของผูรับบริการ และนําขอมูลไปใชในการปรับปรุง ปรับปรุงและพัฒนาระบบการใหบริการใหมีประสิทธิภาพ
2.
2.1 ความตั้งใจและเต็มใจใน การใหบริการ 2.2 การปรับปรุงระบบบริการใหมี ประสิทธิภาพ
ตัวบงชี้
เพื่อตอบสนองความตองการของผูรับบริการ
สมรรถนะ การบริการที่ดี (Service Mind)