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SYSTEM TOUR AGUASCALIENTES S.A DE C.V.
                                                          Manual de consulta y control de procedimientos
                                                              y políticas para el área de reservaciones.





                  Propósito de los métodos.

                  Instruir  al  lector  y  hacer  los  procedimientos  los  más  sencillo  posibles,  lograr  que  este
                  método sea herramienta de consulta y auditoria.



                  Alcance.

                  Este  documento  engloba  únicamente  los  procedimientos  que  se  realizan  en  el  área  de
                  reservaciones y necesita de los instructivos de los sistemas manejados e la empresa para
                  que pueda complementarse y servir como herramienta de capacitación.



                  Responsable.

                   El responsable de la revisión y actualización de esta metodología es Diana Macías gerente
                  del área de reservaciones quién deberá actualizar o solicitar se actualice el método cuando
                  existan cambios importantes o haya transcurrido un año.



                  Frecuencia de revisión.

                   Este documento deberá actualizarse cada vez que exista algún cambio en el proceso, que
                  se sumen herramientas o se modifiquen políticas.
                  Se  sugiere  que  este  documento  sea  actualice  cada  6  meses  en  caso  de  no  ser  posible
                  máximo 1 vez al año.



                  Enlaces con documentos controlados


                   Código                    Nombre del documento controlado
                   DOC: SYST10190            Políticas de operación del área de reservaciones
                   DOC: SYST10192            Descripción del puesto
                   DOC: SYST10191            Organigrama
                   DOC: SYST10195            Instructivo Pretorian




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