Page 9 - GUIA ORGANIZAR EMPRESA FAMILIAR

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Los empleados de este tipo de empresa responden a la dirección del departamento funcio-

nal y al gerente del proyecto, por lo que se establece un flujo de autoridad horizontal que
fluye de los directores del proyecto o proyectos y otro vertical que fluye de los directores
funcionales (encargados de la calidad, la producción, I+D, los recursos humanos).

Esto supone que ninguna autoridad es absoluta y ningún empleado responde a un único
director aunque existe una clara jerarquía. Este sistema implica un gran espíritu de cola-
boración, de negociación, de la responsabilidad, a la vez que un grado implícito de auto-

nomía.

Ventajas de la estructura matricial

• Permite la coordinación de recursos, mientras los supervisores de proyectos se
encargan de la consecución de objetivos y productos concretos, los supervisores
funcionales se centran en gestionar la contratación, la formación, la calidad de los
productos, etc .

• Aumenta la eficiencia por la posibilidad de especialización .
• Gran flexibilidad para adaptarse a los cambios en los mercados .
• Desarrollo de un conjunto mayor de habilidades al beneficiarse todos de conoci-
mientos y experiencias de otras áreas .

• Facilita el intercambio de información de forma fluida entre las diferentes áreas
funcionales .

Inconvenientes de la estructura matricial

• Exige equipos de trabajo con muchas habilidades de interrelación .
• Puede desmotivar al personal al reasignarse puestos cuando se concluyen los pro-
yectos .
• Pueden provocarse conflictos entre los directivos al no establecerse claramente los
niveles de autoridad .

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