Page 13 - หน่วยที่11 โอกาสและความก้าวหน้าของพนักงานขาย

13

ต ำแหน่งของผู้ประกอบอำชีพกำรขำย

ผู้ที่เป็นพนักงานขายสามารถพัฒนาตนเองเพื่อให้ได้ด ารงต าแหน่งที่
ส าคัญๆ ในธุรกิจได้หากแต่ต้องเป็นผู้ที่มีความรับผิดชอบสูงทั้งต่อตนเอง

และส่วนรวมเป็นอย่างดี ซึ่งส่งผลต่ออาชีพทางการขายท าให้พนักงานขายมี

โอกาสก้าวหน้าในต าแหน่งต่างๆ ได้โดยแบ่งออกเป็น 2 ระดับ คือ

1. ระดับบริหาร (Executive Level) มีต าแหน่งต่างๆ ดังต่อไปนี้

1.1 ผู้จัดการฝ่ายขายหรือผู้จัดการขาย (Sales Manager)โดยทั่วไปกิจการจะ

ระบุต าแหน่งทางการขายไว้ว่าอยู่ในระดับใด ต้องมีความรับผิดชอบ

อะไรบ้าง เช่น ผู้อ านวยการขาย ผู้จัดการขายทั่วไป ความรับผิดชอบคือ

พยายามบริหารงานเพื่อให้ได้ยอดขายมากที่สุด

1.2 ผู้จัดการขายภาค(Regional or District Sales Manager) ผู้จัดการขายภาค
รับผิดชอบในการขาย และรักษาสัมพันธ์ทางการค้าที่ดีภายในอาณาเขต

ตลาดที่ได้รับมอบหมาย ภารกิจส่วนใหญ่คล้ายกับผู้จัดการทั่วไป

1.3 ผู้จัดการแผนกขาย (Divisional Sales Manager)กิจการขนาดปานกลาง

และขนาดใหญ่ส่วนมากแบ่งเบาภาระการควบคุมดูแลให้แก่ผู้อื่น พนักงาน

ขายจ านวนมากต้องรายงานติดต่อโดยตรงกับผู้บริหารงาน

1.4 หัวหน้าหน่วยงาน(Sales Supervisors) ต าแหน่ง”ซุป” หรือหัวหน้าฝ่าย
ขาย นับว่าเป็นต าแหน่งบริหารชั้นล่างสุด