Page 10 - KOMUNIKASI TERAPEUTIK
P. 10
Gambar 1.4 Tidak Menyilangkan kaki
e. Tetap rileks: Menciptakan lingkungan yang rileks dan nyaman serta
menjaga privasi pasien
1.6 Teknik Komunikasi Terapeutik
a. Mendengarkan dengan penuh perhatian
Perawat berusaha mengerti pasien dengan cara mendengarkan masalah
yang disampaikan pasien. Sikap Perawat:
- Pandang pasien saat sedang berbicara
- Tidak menyilangkan kaki dan tangan
- Hindari gerakan yang tidak perlu
- Anggukkan kepala jika klien membicarakan hal yg penting atau
memerlukan umpan balik
- Condongkan tubuh kearah lawan bicara.
b. Menunjukkan penerimaan
Untuk membangun rasa percaya dan mengembangkan empati perawat
harus waspada terhadap ekspresi wajah dan gerakan tubuh yang menyatakan
tidak setuju seperti mengerutkan kening atau menggelengkan kepala. Sikap
Perawat:
5
