Page 18 - KOMUNIKASI TERAPEUTIK

- Fase Orientasi

“ Selamat pagi/siang/malam, bu/pak/mbak/mas. Saya perawat

(menyebutkan nama) yang bertugas dinas hari ini.saat ini
ibu/bapak/mbak/mas telah dirawat di ruang (……), kamar (…..).

Bagaimana perasaan anda (sebutkan nama) sekarang?” (Tunggu jawaban
pasien). Saat ini saya akan mengumpulkan data terkait sakit yang

ibu/bapak alami, saya membutuhkan informasi terkait asal mula penyebab
sakit ibu/bapak alami. Cukup sebentar kok buk/pak, kira-kira 5-10 menit.

Dan ibu tetap istirahat saya ditempat tidur ya”.

Gambar 3.2 Fase Orientasi

-Fase Kerja
“ Apakah yang ibu/bapak/mbak/mas rasakan saat ini? (tunggu jawaban

pasien) Kira-kira apakah ibu/bapak/mbak/mas tau penyebabnya atau
awalmulanya? (tunggu jawaban klien). Sudah berapa lama ibu merasakan

sakitnya? (tunggu jawaban pasien). Apakah sudah mencoba diobati

sebelum dibawa kesini? (tunggu jawaban pasien). Sekarang saya cek tensi,
dan suhu dulu ya!”

-Fase Terminasi
“berdasarkan jawaban dari petanyaan yang saya ajukan, ibu/bapak

mengalami nyeri kaki (atau diagnosa lainnya) jika digerakkan. Saya akan

konsulkan dengan dokter dulu ya bu, jika ada jawaban saya akan segera
kembali untuk melakukan tindakan keperawatan. Jika pelu bantuan

13