Page 17 - AD 09-10-2014

Vrijdag 9 oktober 2015 Achtergrond 17

Conference (2) korte en lange termijn. In deze
balans zit het antwoord op de be-
langrijkste kritiek op het concept
van dienend leiderschap. De die-
nende kapitein luistert naar de
kennis en ervaring van de be-
manning, zonder de eigen ver-

antwoordelijkheid te ontkennen.

De mate waarin inbreng

wordt gevraagd, is weer afhanke-

zwakke punten hebben, bete- lijk van de situatie. Dit vergt een

kent leidinggeven ook het balan- combinatie van de juiste

ceren van teams zodat de talen- vaardigheden op het gebied van

ten optimaal benut worden en plannen, organiseren, coördine-

zwakke punten gecompenseerd ren, evalueren, communiceren,

worden. Dit is fundamenteel taakgerichtheid en relatiege-

verschillend van het verbeteren richtheid en een mensgeoriën-

van iemands fouten en draagt teerde instelling. Uiteindelijk is

bij aan het creëren van een sterk het vooral een persoonlijke ont-

en flexibel team dat in staat is wikkeling die stap voor stap

het werk te doen. wordt doorlopen.

Als gekeken wordt naar het Dit betekent dat de invulling

verschil in vaardigheden die no- van het leiderschap in de context

dig zijn voor het leidinggeven van de organisatie wordt ge-

aan verandertrajecten aan de uit- plaatst en afhankelijk van het

voering van de dagelijkse gang moment wordt gemaakt. Zo kan

van zaken, blijkt het belang van de menselijke maat in organisa-

de situatie. Veel verandertrajec- ties worden teruggebracht. Dit

ten mislukken omdat de leiding- leidt tot grotere betrokkenheid

gevende niet over de juiste van medewerkers, hogere pro-

vaardigheden beschikt en niet ductiviteit, meer kwaliteit en

omdat de verandering op zich Een leider die kracht, richting en betekenis geeft kan een visie formuleren en uitdragen. minder verzuim.

fout is. Wanneer de visie gezamenlijk wordt opgesteld, versterkt dat het gevoel van focus en Dienend leiderschap gaat niet

Het is voor een leidinggeven- saamhorigheid. FOTO’S ANTILLIAANS DAGBLAD alleen om dienen, maar ook om

de daarom van essentieel belang leiden. Mensen moeten ook

om situaties in te kunnen schat- (kunnen) worden aangesproken

ten en stijlen te kunnen varië- op hun gedrag. Dat is lang niet

ren: de flexibiliteit om keer op ve wijze bedenken en uitwerken tel een lege huls. Daarnaast zeg- wordt, is cruciaal om medewer- altijd leuk, maar wanneer het op

keer de stijl af te stemmen op si- van nieuwe invalshoeken en het gen critici dat een bedrijf geen kers op de juiste manier te kun- de juiste manier gebeurt, wordt

tuatie, taak en mensen. Het suc- ter discussie stellen van (eigen) dorpsraad is maar eerder een nen ondersteunen en motive- een veilige omgeving gecreëerd.

ces van een leidinggevende is denkbeelden zodat innovatieve schip, met een kapitein, stuur- ren. Dit leidt tot intrinsieke motivatie

daarmee afhankelijk van het ver- acties en producten kunnen man en matrozen. Een goede van mensen en vertrouwen in de
kapitein neemt de kennis en er- Dienend leiderschap
mogen om de volgende gebie- worden bedacht. leider.

den vorm te geven: (7) Het kunnen ontvangen van varing van de stuurman heel se- als levenshouding Voorstanders zeggen dat een
(1) Het kunnen formuleren en feedback. Groei is alleen moge- rieus. Maar als er een schipper dienende leider, die zijn beper-

constant uitdragen van een visie lijk door te blijven leren. Met het was die besloot dat hij ‘dienend Omdat het leidt tot een andere kingen kent, die anderen credits

die kracht en richting geeft en ontvangen van feedback laat de kapitein’ moest worden, zouden visie op werk en leven wordt die- geeft en die zijn mensen onder-

betekenis geeft aan wat bereikt leider zien verantwoordelijkheid we er niets van gehoord hebben: nend leiderschap ook wel om- steunt, effectief is. Ze noemen

moet worden. Wanneer de visie te nemen voor zijn persoonlijke het hele schip zou met man en schreven als een levenshouding. het de leiderschapsstijl van de

gezamenlijk wordt opgesteld, ontwikkeling. muis vergaan. Vanuit een focus op visie, toekomst en zeggen dat het be-

versterkt dat het gevoel van fo- Ondanks alle boeken die er waarden, persoonlijke groei en paalt of een organisatie beschikt
zijn geschreven over leider- Medewerkers
cus en saamhorigheid. duurzaamheid creëert een die- over de X-factor. Het échte ver-

(2) Het kunnen inspireren van schap, blijkt de praktijk nog voor winst nend leider een veilige omge- schil blijkt in het contact met de
anderen om in beweging te ko- steeds de beste leerschool. Er ving waardoor mensen, teams klanten: als klant zou je voelen

men. Een goede inspirator weet zijn veel modellen en tests die Momenteel staat dienend leider- en organisaties intrinsiek gemo- (zélfs bij webwinkels) dat er die-

wat hem beweegt en waar hij het kunnen helpen zicht te krijgen schap echter (opnieuw) in de be- tiveerd worden zodat zij kunnen nend leiding wordt gegeven.

warm van krijgt en kan vanuit op de eigen leiderschapsstijl. langstelling en het werd in 2013 groeien en optimaal functione- i share2Uplift.org

die passie anderen motiveren. Vanuit zelfkennis kan immers zelfs bestempeld als de trend ren.

Door kennis te hebben van wat beter worden geëxperimenteerd van het jaar. Het kan deels als Dienend leiderschap ken-
de ander beweegt kan hij beter met nieuwe alternatieven van een reactie gezien worden op de merkt zich door de balans tus- i Facebook.com/share2uplift

worden gemotiveerd. leidinggeven. grote focus op de belangen van sen leiden en dienen, regels en
de aandeelhouders in het eerste uitzonderingen, de delen en het i www.btsg.nl/quiz/stijl-
(3) Het hebben van lef. Dit is
decennium van deze eeuw. Die- geheel, controle en passie en de leidinggeven2e-zelftoets.htm
noodzakelijk om risico’s te ne- Servant leadership
men en om moeilijke beslissin- Een van die alternatieven is het nende leiders plaatsen de belan-

gen of impopulaire maatregelen concept van ‘servant leadership’. gen van de medewerkers im-

te nemen, maar ook om zichzelf Dit concept werd in 1970 door mers vóór de winst en bonus.

kwetsbaar op te stellen en om de Amerikaan Robert Greenleaf De kern van dienend leider-

open te staan voor andere per- (1904-1990) geïntroduceerd. schap ligt in de dienstbaarheid

spectieven. Zijn concept lijkt haaks te staan ten opzichte van de mensen op

(4) Het kunnen afstemmen van op het klassieke beeld van carriè- de werkvloer door het bevorde-

het eigen handelen op de omge- re maken en het archetype van ren van gemeenschapsgevoel en

ving. Door sensitief te zijn voor de powermanager die krachtig de persoonlijke groei van de

mensen, de context van het be- leiding geeft en vooral kijkt naar medewerkers. Mensen die goed

drijf en de samenleving, kunnen effect en resultaat. Er zijn sinds functioneren, zo is de redenatie,

draagvlak en visie gecreëerd de introductie niet veel leiders leveren betere producten en

worden. geweest die het concept in de diensten, wat weer leidt tot tevre-

(5) Het kunnen uitdragen van praktijk hebben gebracht. den klanten en uiteindelijk goe-

het verband tussen persoonlijke Critici zeggen dat het lijkt als- de bedrijfsresultaten.

waarden en wat algemeen aan- of leiders geen leiding meer mo- Dienende leiders moeten

vaardbaar is. Dit geeft mensen gen geven. Door je in dienst van goed kunnen luisteren, hebben

respect en ruimte, creëert een het geheel te stellen en de ver- een ruim empathisch vermogen

gevoel van vertrouwen en veilig- antwoordelijkheden bij het col- en zijn gericht op rentmeester-

heid en is een voorbeeld voor in- lectief van de afdeling te leggen, schap. Tegelijkertijd moet je als

tegriteit. wordt immers de kern van wat manager exact weten wat je ei-

(6) Het kunnen nadenken over leiderschap is geraakt. Als je als gen visie, missie, identiteit en Momenteel staat dienend leiderschap, het concept van de

wat er anders en daardoor beter leider niet meer eindverant- waarden zijn. Het inzicht in wie Amerikaan Robert Greenleaf, opnieuw in de belangstelling en

kan. Het gaat om het op creatie- woordelijk bent, dan wordt de ti- je bent en hoe je gemotiveerd het werd in 2013 zelfs bestempeld als de trend van het jaar.