Page 9 - Welcome kit
P. 9

Cơ cấu nội bộ Khối Vận hành


                                                           GIÁM ĐỐC KHỐI VẬN HÀNH
                                                                     (COO)
                                                                 Rajeev De Roy

                                              Trợ lý GĐ                                                           PHÓ GIÁM ĐỐC KVH
                                                Khối
                                                                                                                        (DCOO)
                                                                                                                    Chu Hồng Ngọc


   TT Thẩm định   Trung tâm    Trung tâm    TT Quản lý &   Trung tâm   Trung tâm    Trung tâm      Phòng
   và phê duyệt    xử lý tín   Xử lý nghiệp   Kiểm soát
    tín dụng tập   dụng tập        vụ        Quy trình     Vận hành    Dịch vụ nội   Ngân hàng   Kiểm soát                          Trợ lý PGĐ
                                                             thẻ
                                                                           bộ
       trung      trung (CPC     (PTT)       kinh doanh     (COC)        (CSC)       bán buôn     sau vay                              Khối
                                                                                                   (PDM))
                                                                                     (WBSC)
     (CPC UW)        CA)                      (BPCM)


                                                                                            P. Chăm       P.Hỗ trợ      P. Nâng
                                                                              TT DVKH
                                                                              Chi nhánh    sóc khách      tín dụng     cao chất     P. Dịch vụ
                                                                                (BSC)       hàng 24/7    Miền Nam/    lượng dịch     tài khoản
                                                                                             (CC247)        Bắc        vụ (CSE)

                                              Team Đào tạo
                                                                                                           Chuyên viên
                                              Bộ phận Phản                                                 hỗ trợ DVKH
                                               ứng nhanh
                                                  (RDF)

                                                                  GĐ Vùng     GĐ Vùng      GĐ Vùng      GĐ Vùng      GĐ Vùng
                                                                     1            2            3            4           5




                                                                                        Trưởng phòng
                                                                                            DVKH


                                                                                         Chuyên viên
                                                                                            DVKH
   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14