Page 115 - การหาข้อมูลทางการตลาด
P. 115
115
ความส าคัญของข้อมูลทางการตลาดที่มีต่อสังคม
ข้อมูลทางการตลาดมีบทบาทสําคัญต่อสังคมเป็นอย่างมาก ซึ่งจะส่งผลให้พฤติกรรมของ เริโภคใน
สังคมเปลี่ยนแปลงไปได้หลายลักษณะ ได้แก่
1. การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม ผู้บริโภคในสังคมเริ่มมีการเปลี่ยนแปลงไปรับประทาน อาหาร
สําเร็จรูปมากขึ้น ในสังคมเมืองจะนิยมรับประทานอาหารนอกบ้านมากขึ้น มีผู้ขายจํานวน มากประกอบ
อาชีพการขายอาหาร ในขณะที่ผู้บริโภคมีเวลาน้อยลงเนื่องจากทํางานมากขึ้น และ ที่สําคัญมีธุรกิจอาหาร
จากต่างประเทศได้ขยายเข้ามาเปิดบริการในประเทศไทยมากขึ้น นอกจาก การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมด้าน
การบริโภคแล้ว การแต่งกายของผู้บริโภคก็เปลี่ยนแปลงไป มีการ นําเสื้อผ้ารูปแบบใหม่ๆ มาจําหน่ายเพิ่ม
มากขึ้น โดยเฉพาะเสื้อผ้าแบบสากลได้ถูกนําเข้ามา จําหน่ายในประเทศ และผู้บริโภคก็เปลี่ยนจากการแต่ง
กายด้วยชุดประจําชาติไปเป็นชุดสากลแทน
2. ความสัมพันธ์ของสมาชิกในครอบครัวลดลง เนื่องมาจากสมาชิกในครอบครัว แต่ละคนมีงานทํา
ทําให้ทุกคนต่างรับประทานอาหารนอกบ้าน เวลาที่จะพบกันของสมาชิกใน ครอบครัวลดลง ส่งผลให้
ความสัมพันธ์ของคนในครอบครัวลดลงเหมือนที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน
3. ความสัมพันธ์ของคนในสังคมเปลี่ยนไป ในอดีตจะเป็นสังคมที่พึ่งพาอาศัยกัน มี การแบ่งปันกัน
ช่วยเหลือเกื้อกูลต่อกัน แต่เมื่อมีระบบการตลาดเข้ามา การให้กัน การแบ่งปันกัน เปลี่ยนเป็นการซื้อขายกัน
แต่ละคนจะมุ่งเน้นที่กําไร เห็นแก่ตัวมากขึ้น ส่งผลให้ความสัมพันธ์ของ คนในสังคมเปลี่ยนไป
รูปที่ 5.4 ผู้บริโภคในประเทศไทยมีส่วนช่วยสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ของอิเล็กโทรลักซ์
อิเล็กโทรลักซ์เปิดตัวสินค้าใหม่ล่าสุดจากการใช้กลยุทธ์เข้าถึงความต้องการขอ ในภูมิภาคเอเชีย ซึ่ง
เป็นผลจากการวิจัยผู้บริโภคในประเทศไทยโดยตรง
