Page 25 - مقرر ادارة عمليات شركات ووكالات سياحةوسفر د.آية

‫هي ‪٣‬و‪ َ٤ًٝ ّٞ‬حُٔ‪٤‬خكش رخُـِٔش ربػيحى ًظخُ‪ٞ‬ؽ َُكلاط‪ ٚ‬ػِ‪ٗ ٠‬لوظ‪ٚ‬‬
‫حُوخ‪ٛ‬ش أ‪٘٣ ٝ‬ظَى ٓغ حًَُ٘ش حُ٘خهِش ك‪ ٢‬طٌخُ‪٤‬ق ‪١‬زخػظ‪ٝ ٚ‬ط‪٣ُٞ‬ؼ‪ٚ‬‬
‫‪ ٢ٛٝ‬حًَُ٘ش حُظ‪ ٢‬طو‪ ّٞ‬ر٘وَ ٓـٔ‪ٞ‬ػخط‪ ٚ‬حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش اُ‪٘ٓ ٠‬طوش حلاؿخُس‪.‬‬
‫‪ٝ‬ك‪ ٢‬رؼ‪ ٞ‬حلأك‪٤‬خٕ هي ‪ٔ٣‬ظـَ ‪ َ٤ًٝ‬حُٔ‪٤‬خكش رخُـِٔش ظَ‪ٝ‬كخً ٓ‪٤‬خٓ‪٤‬خً‬
‫ٓؼ‪٘٤‬ش ُزيء ٍكلاط‪ ٚ‬اُ‪٘ٓ ٠‬طوش حؿخُس ؿي‪٣‬يس‪ٝ ،‬هي كيع ًُي ر‪ٍٜٞ‬س‬
‫ؿِ‪٤‬ش ػ٘يٓخ أهيٓض حُ‪ٞ‬لا‪٣‬خص حُٔظليس حلآَ‪٤ٌ٣‬ش ػِ‪ ٠‬اهخٓش ػلاهخص‬
‫ىرِ‪ٓٞ‬خٓ‪٤‬ش ٓغ حُ‪ ٖ٤ٜ‬حُ٘ؼز‪٤‬ش ٓٔخ ؿٌرض أػيحى ًز‪َ٤‬س ٖٓ حُٔخثل‪ٖ٤‬‬

‫حلأَٓ‪ ٖ٤٤ٌ٣‬ك‪ ٢‬كظَس ُٓ٘‪٤‬ش ه‪َ٤ٜ‬س‪.‬‬

‫‪ٚ -0‬و‪ ً١‬اٌغ‪١‬بؽخ ثبٌزغضئخ‪Re-tail Travel Agencies :‬‬
‫‪٣‬ؼظزَ ‪ َ٤ًٝ‬حُٔ‪٤‬خكش رخُظـِثش ٖٓ أ‪ ْٛ‬حُ‪ٓٞ‬طخء ك‪ ٢‬ػِٔ‪٤‬ش ا‪ٜ٣‬خٍ‬
‫حُِٔؼش ٖٓ حُٔ٘ظؾ ‪ٝ‬حُٔٔظ‪ِٜ‬ي حُ٘‪ٜ‬خث‪ٝ .٢‬هي ‪٣‬ظٔؼَ حُٔ٘ظؾ ك‪َ٤ًٝ ٢‬‬
‫ٓ‪٤‬خكش رخُـِٔش‪ًٔ ،‬خ ‪ ٌٖٔ٣‬إٔ ‪ ٌٕٞ٣‬ك٘يم أ‪ًَٗ ٝ‬ش ‪َ٤١‬حٕ أ‪ ٝ‬أ‪٘٘ٓ ١‬ؤس‬
‫طِ‪ٝ‬ى حُٔخثق رؤكي ٌٓ‪ٗٞ‬خص حَُكِش حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش‪٣ٝ .‬ل‪ َ٤ًٝ َٜ‬حُٔ‪٤‬خكش‬
‫رخُظـِثش ػِ‪ ٠‬ػٔ‪ُٞ‬ش طظَح‪ٝ‬ف ر‪ٓ ٖٓ %15-15 ٖ٤‬ؼَ حُز‪٤‬غ ٓوخرَ‬
‫ػِٔ‪٤‬ش حُظ‪٣ُٞ‬غ‪ ٢ٛٝ ،‬رخُظخُ‪ ٢‬لا طظلَٔ أ‪ ١‬طٌِلش ٖٓ طٌخُ‪٤‬ق حُيػخ‪٣‬ش‬
‫‪ٝ‬حُٔطز‪ٞ‬ػخص حُيػخث‪٤‬ش ‪ٝ‬حُظ‪ ٢‬طل‪ َٜ‬ػِ‪ٜ٤‬خ ٓ٘‪ًٌُٝ ْٜ‬ي لا ‪٣‬وغ ػِ‪ٜ٤‬خ أ‪١‬‬
‫ٓٔج‪٤ُٞ‬ش ٓ‪ٞ‬حء ٓٔج‪٤ُٞ‬ش ٓخُ‪٤‬ش أ‪ ٝ‬ط٘ظ‪٤ٔ٤‬ش أ‪ ٝ‬ط٘ل‪٣ٌ٤‬ش ‪ٝ‬لا طظلَٔ أ‪١‬‬

‫ٓوخ‪.َ١‬‬

‫‪ٝ‬رخُظخُ‪ ٢‬لا ‪٣‬لظخؽ ػَٔ ‪ ٌٙٛ‬حًَُ٘خص ػِ‪ ٠‬حُوزَس حٌُز‪َ٤‬س ك‪ ٢‬حُظوط‪٢٤‬‬
‫أ‪ ٝ‬حُظٔ‪٣ٞ‬ن ‪ٝ‬حُظ‪ ٢‬لا ري ٖٓ ط‪ٞ‬حكَ‪ٛ‬خ ك‪ ٢‬حًَُ٘خص حٌُز‪َ٤‬س ٓ٘ظٔ‪٢‬‬
‫حُزَحٓؾ حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش ‪ٝ‬حُظ‪ ٢‬لا ري ٖٓ ط‪ٞ‬حكَ طِي حُؼ٘خ‪ َٛ‬ك‪ٜ٤‬خ ُظلِٔ‪ٜ‬خ‬

‫طٌخُ‪٤‬ق ٓٔج‪٤ُٞ‬ش ط٘ظ‪ٝ ْ٤‬طٔ‪٣ٞ‬ن ‪ٝ‬ر‪٤‬غ ‪ٝ‬ط٘ل‪ ٌ٤‬طِي حُزَحٓؾ حُظ‪ ٢‬طؼي‪ٛ‬خ‪.‬‬
‫‪ُٝ‬وي طؼخظْ حُي‪ ٍٝ‬حٌُ‪ ١‬طِؼز‪ًٝ ٚ‬خلاص حُٔ‪٤‬خكش رخُظـِثش ه‪ٜٛٞ‬خً ٖٓ‬
‫ك‪٤‬غ ً‪ٜٗٞ‬خ ٓ٘خكٌ ط‪٣ُٞ‬غ ٍث‪٤ٔ٤‬ش َُِكلاص حُ٘خِٓش أ‪ُ ٝ‬ويٓخص ٓ‪٤‬خك‪٤‬ش‬

‫ٓٔظوِش‪.‬‬

‫طؼظٔي ك‪ ٢‬ػِٔ‪ٜ‬خ ػِ‪ ٠‬حٗظ٘خٍ‪ٛ‬خ ك‪ ٢‬حُظـٔؼخص حٌُٔخٗ‪٤‬ش ‪ٝ‬حُ٘٘خ‪١‬خص‬
‫حُظـخٍ‪٣‬ش ‪ٝ‬هَر‪ٜ‬خ ٖٓ حُٔٔظ‪ِٜ‬ي حُٔ‪٤‬خك‪.٢‬‬

‫اٌفشق ث‪ٚ ٓ١‬و‪ ً١‬اٌغ‪١‬بؽخ ثبٌغٍّخ ‪ٚٚ‬و‪ ً١‬اٌغ‪١‬بؽخ ثبٌزغضئخ‪:‬‬
‫‪ .1‬لا ‪ٔ٣‬خ‪ َ٤ًٝ ْٛ‬حُٔ‪٤‬خكش رخُظـِثش ٓٔخ‪ٔٛ‬ش ٓخى‪٣‬ش طـخ‪ ٙ‬حُويٓخص حُظ‪٢‬‬
‫‪ٞ٣‬كَ‪ٛ‬خ ‪ َ٤ًٝ‬حُٔ‪٤‬خكش رخُـِٔش‪ ،‬اً ‪٣‬و‪ٌٛ ّٞ‬ح حلأه‪ َ٤‬رخٓظؼٔخٍ ؿِء ٖٓ‬
‫أٓ‪ٞ‬حُ‪ ٚ‬ك‪ ٢‬كـِ حُويٓخص حُٔوظِلش حُيحهِش ك‪ ٢‬حَُكِش حُ٘خِٓش ‪ٝ‬حُظ‪٢‬‬

‫‪ ًَٞ٣‬رؼِٔ‪٤‬ش ط‪٣ُٞ‬ؼ‪ٜ‬خ اُ‪ َ٤ًٝ ٠‬حُٔ‪٤‬خكش رخُظـِثش‪.‬‬
‫‪٣ .2‬ظوخ‪ َ٤ًٝ ٠ٟ‬حُٔ‪٤‬خكش رخُظـِثش ػٔ‪ُٞ‬ش ػِ‪ٓ ٠‬ؼَ حُز‪٤‬غ َُِكِش‪ٌٛ ،‬ح‬
‫ك‪ ٢‬ك‪ ٖ٤‬إٔ ‪ َ٤ًٝ‬حُٔ‪٤‬خكش رخُـِٔش لا ‪٣‬ظوخ‪ ٠ٟ‬أ‪ ١‬ػٔ‪ُٞ‬ش رَ طظٔؼَ‬
‫حُلخثيس حُٔخى‪٣‬ش حُظ‪٣ ٢‬ل‪ َٜ‬ػِ‪ٜ٤‬خ ك‪ ٢‬حُلَم ر‪ ٖ٤‬حُظٌِلش حلإؿٔخُ‪٤‬ش َُِكِش‬

‫‪ٝ‬ػٖٔ ر‪٤‬ؼ‪ٜ‬خ‪.‬‬
‫‪ .3‬لا ‪٣‬لظلع ‪ َ٤ًٝ‬حُٔ‪٤‬خكش رخُظـِثش رؤ‪ٓ ١‬وِ‪ ٖٓ ٕٝ‬حَُكِش أ‪ٌٗٞٓ ٝ‬خط‪ٜ‬خ‬
‫‪ٝ‬اٗٔخ ‪٣‬و‪ ّٞ‬رلـِ‪ٛ‬خ ٖٓ ‪ َ٤ًٝ‬حُٔ‪٤‬خكش رخُـِٔش ػ٘ي ظ‪ِ١ ٍٜٞ‬ذ ػِ‪ٜ٤‬خ‪.‬‬
‫‪ٝ‬كظ‪ٓ ٠‬خ هخّ حُؼٔ‪ َ٤‬ربُـخء كـِ‪ ٙ‬كبٗ‪٣ ٚ‬لن ُ‪ َ٤ًٞ‬حُٔ‪٤‬خكش رخُظـِثش‬
‫اػخىس حُٔ٘ظؾ اُ‪ َ٤ًٝ ٠‬حُٔ‪٤‬خكش رخُـِٔش ٓغ ٓيحى ٍْٓ حلإُـخء ‪ٝ‬حٌُ‪ ١‬هي‬

‫‪25‬‬